Штучны ІнтэлектЗмест маркетынгуCRM і платформы дадзеныхСацыяльныя сеткі і ўплывовы маркетынг

3 асноўныя тэхналагічныя стратэгіі для выдаўцоў у 2021 годзе

Мінулы год быў складаным для выдаўцоў. Улічваючы хаос COVID-19, выбары і сацыяльныя ўзрушэнні, за апошні год больш людзей спажывае больш навін і забаў, чым калі-небудзь раней. Але іх скепсіс да крыніц, якія пацвярджаюць гэтую інфармацыю, таксама дасягнуў рэкорднага ўзроўню, як нарастаючы паток дэзінфармацыі падштурхнуў давер да сацыяльных сетак і нават пошукавых машын, каб зафіксаваць мінімумы.

Дылема выдаўцоў усіх жанраў кантэнту, якія імкнуцца высветліць, як яны могуць вярнуць давер чытачоў, захаваць іх удзел і прынесці прыбытак. Усё гэта ўскладняецца, і ўсё гэта адбываецца ў той час, калі выдаўцы таксама маюць справу з гібеллю старонніх файлаў cookie, на якія многія разлічвалі пры арыентацыі на аўдыторыю, каб паставіць рэкламу, якая падтрымлівае святло і серверы працуюць.

Пачынаючы новы год, які, як мы ўсе спадзяёмся, стане менш бурным, выдаўцы павінны звярнуцца да тэхналогій, якія дазваляюць ім наўпрост кантактаваць з аўдыторыяй, выразаць пасрэдніка сацыяльных сетак і захопліваць і выкарыстоўваць больш даных першых карыстальнікаў . Вось тры тэхналагічныя стратэгіі, якія дадуць выдаўцам перавага ў стварэнні ўласных стратэгій дадзеных пра аўдыторыю і спыненні надзеі на незалежныя крыніцы.

Стратэгія 1: Маштабная персаналізацыя.

Выдаўцы не могуць рэальна чакаць, што масавае спажыванне сродкаў масавай інфармацыі будзе працягвацца. Спажыўцы былі перапоўнены інфармацыйнай перагрузкай, і шмат хто скараціў гэта дзеля ўласнага псіхічнага здароўя. Здаецца, нават у сферы забаў і сродкаў масавай інфармацыі ў многіх аўдыторыя дасягнула кропкі насычэння. Гэта азначае, што выдаўцам трэба будзе знайсці спосабы прыцягнуць увагу падпісчыкаў і прымусіць іх вяртацца. 

Дастаўка сапраўды персаналізаванага кантэнту - адзін з найбольш эфектыўных спосабаў зрабіць гэта. З вялікай колькасцю бязладзіцы спажыўцы не маюць часу або цярпення, каб разабрацца ва ўсім, каб знайсці тое, што яны сапраўды жадаюць бачыць, таму яны будуць імкнуцца да гандлёвых кропак, якія падбіраюць для іх кантэнт. Даючы падпісчыкам больш таго, што яны жадаюць, выдаўцы могуць будаваць больш давераныя, доўгатэрміновыя адносіны з падпісчыкамі, якія будуць залежаць ад таго, што іх любімыя пастаўшчыкі кантэнту не марнуюць свой час на несур'ёзны кантэнт, які ім не важны.

Стратэгія 2: Больш магчымасцей для тэхналогіі ІІ

Зразумела, дастаўляць персаналізаваны кантэнт кожнаму абаненту практычна немагчыма без дапамогі тэхналогій аўтаматызацыі і штучнага інтэлекту. Цяпер платформы AI могуць адсочваць паводзіны аўдыторыі на сайце - іх клікі, пошукавыя запыты і іншыя ўдзелы - каб даведацца пра свае перавагі і пабудаваць дакладны графік асобы для кожнага асобнага карыстальніка. 

У адрозненне ад файлаў cookie, гэтыя дадзеныя прывязаны непасрэдна да чалавека на аснове яго адраса электроннай пошты, забяспечваючы значна больш дакладны, дакладны і надзейны набор інфармацыі пра аўдыторыю. Затым, калі гэты карыстальнік уваходзіць у сістэму зноў, ШІ распазнае карыстальніка і аўтаматычна абслугоўвае кантэнт, які гістарычна вабіў удзел. Тая ж тэхналогія таксама дазваляе выдаўцам аўтаматычна адпраўляць гэты персаналізаваны кантэнт падпісчыкам па розных каналах, уключаючы паведамленні па электроннай пошце і штуршкамі. Кожны раз, калі карыстальнік націскае на змесціва, сістэма становіцца разумнейшай, даведваючыся больш пра свае перавагі, каб дакладна наладзіць персаналізацыю змесціва.

Стратэгія 3: пераход да ўласных стратэгій дадзеных

Высветліць, як кампенсаваць страту печыва, - гэта толькі частка бітвы. На працягу многіх гадоў выдаўцы разлічвалі на сацыяльныя сеткі для распаўсюджвання кантэнту і стварэння супольнасці прыцягнутых падпісчыкаў. Аднак з-за змены ў палітыцы Facebook змест выдавецтва быў пазбаўлены прыярытэтаў, і цяпер ён таксама ўтрымлівае дадзеныя аўдыторыі ў якасці закладнікаў. Паколькі кожнае наведванне сайта з Facebook - гэта рэферальны трафік, толькі Facebook захоўвае дадзеныя аўдыторыі, што азначае, што выдаўцы не могуць даведацца пра перавагі і інтарэсы гэтых наведвальнікаў. У выніку выдаўцы бездапаможна арыентавацца на іх з дапамогай персаналізаванага змесціва, якое, як мы ведаем, патрабуе аўдыторыя. 

Выдаўцы павінны знайсці спосабы адысці ад апоры на гэты незалежны трафік рэфералаў і стварыць уласны кэш дадзеных пра аўдыторыю. Выкарыстанне гэтых "уласных дадзеных" для мэтавай аўдыторыі з персаналізаваным кантэнтам асабліва важна, бо давер да Facebook і іншых сацыяльных платформаў памяншаецца. Публікацыі, якія не ўкараняюць спосабы збору і выкарыстання дадзеных аўдыторыі для дастаўкі больш персаналізаванага кантэнту, страцяць магчымасці для прыцягнення і прыцягнення чытачоў і атрымання прыбытку.

У той час як мы ўсе спрабуем высветліць, як арыентавацца ў "новым нармальным рэжыме", адзін урок быў цалкам зразумелы: арганізацыі, якія плануюць нечаканае і падтрымліваюць трывалыя асабістыя адносіны са сваімі кліентамі, значна лепш верагоднасць выветрывання любых змен. Для выдаўцоў гэта азначае памяншэнне залежнасці ад трэціх бакоў, якія служаць брамнікамі паміж вамі і вашымі падпісчыкамі, а не для стварэння і выкарыстання дадзеных вашай уласнай аўдыторыі для дастаўкі персаналізаванага змесціва, якое яны чакаюць.

Джэф Купіецкі

Джэф займае пасаду генеральнага дырэктара Джынг, інавацыйная тэхналагічная кампанія, якая дапамагае кампаніям манетызаваць свае рассылкі па электроннай пошце з дапамогай дынамічнага кантэнту. Часты выступае на канферэнцыях Digital Media, ён таксама быў прадстаўлены на CNN, CNBC і ў многіх навінах і дзелавых часопісах. Джэф атрымаў ступень MBA з высокай адзнакай у Гарвардскай школе бізнесу і скончыў з адзнакай ступень бакалаўра эканомікі ў Калумбійскім універсітэце.

Артыкулы па Тэме

Вярнуцца да пачатку кнопкі
блізка

Выяўлена блакіроўка рэкламы

Martech Zone можа даць вам гэты кантэнт бясплатна, таму што мы манетызуем наш сайт за кошт даходаў ад рэкламы, партнёрскіх спасылак і спонсарства. Мы былі б удзячныя, калі б вы выдалілі блакіроўшчык рэкламы пры праглядзе нашага сайта.