6 Тэхналагічныя тэндэнцыі ў 2020 годзе. Кожны маркетолаг павінен ведаць

Тэхналогія маркетынгу 2020 года

Не сакрэт, што тэндэнцыі маркетынгу ўзнікаюць са зменамі і новаўвядзеннямі ў галіне тэхналогій. Калі вы хочаце, каб ваш бізнес вылучаўся, прыцягваў новых кліентаў і павялічваў бачнасць у Інтэрнэце, вам трэба будзе актыўна азнаёміцца ​​са зменамі ў галіне тэхналогій. 

Падумайце пра тэхналагічныя тэндэнцыі двума спосабамі (і ваша мысленне будзе мець значэнне паміж паспяховымі кампаніямі і цвыркунамі ў вашай аналітыцы):

Альбо прадпрымайце крокі, каб даведацца тэндэнцыі і прымяняць іх, альбо адставайце.

У гэтым артыкуле вы даведаецеся пра шэсць інавацыйных тэхналагічных тэндэнцый на гарызонце да 2020 года. Гатовыя да запуску? Вось стратэгіі і інструменты, якія вам спатрэбяцца ў гэтым годзе.

Трэнд 1: Omnichannel Marketing больш не з'яўляецца абавязковым, ён неабходны

Да гэтага часу маркетолагі мелі поспех, засяродзіўшы ўвагу на некалькіх сацыяльных каналах, якія можна публікаваць і ўдзельнічаць. На жаль, у 2020 годзе гэта ўжо не так. Як бізнес-маркетолаг, у вас няма часу размяшчаць кантэнт на кожнай платформе. Замест таго, каб ствараць уласны кантэнт для кожнага канала, вы можаце перапрафіляваць змест і размясціць яго на кожным канале. Гэта не толькі ўзмоцніць абмен паведамленнямі вашага брэнда, але і дазволіць захаваць актуальнасць вашага бізнесу і ўзаемадзейнічаць з вашым інтэрнэт-супольнасцю. 

Маркетынг Omnichannel дазваляе вашай калектыўнай аўдыторыі бесперашкодна наведваць вашы каналы. Вынік?

Продаж на розных каналах каштуе прыблізна 2 трлн. 

Forrester

Гатовы ўбачыць шматпрофільны маркетынг у дзеянні? Паглядзіце, як буйны амерыканскі рытэйлер, Nordstrom, рэалізуе міжканалавы маркетынг:

  • Nordstrom Pinterest, Instagram, і facebook усе ўліковыя запісы ўтрымліваюць клікавыя паведамленні пра прадукт і стыль натхнення.
  • Калі людзі праглядаюць любы з акаўнтаў Nordstrom у сацыяльных сетках, яны могуць рабіць пакупкі паведамленняў, якія вядуць іх на сайт Nordstrom.
  • Пасля прыбыцця на сайт яны могуць запланаваць сустрэчу для кладкі, загрузіць праграму Nordstrom і атрымаць доступ да праграмы ўзнагароджання за лаяльнасць.

Маркетынг Omnichannel змяшчае кліента ў плыўны цыкл зместу, абслугоўвання кліентаў, продажаў і ўзнагароджання. 

Пасланне гучнае і зразумелае:

У 2020 годзе вам трэба засяродзіцца на маркетынгу на ўсеканальным узроўні. Рост лічбавага маркетынгу і сацыяльных сетак стварыў патрэбу ў аўтаматызаваных выдавецкіх інструментах. Шчыра кажучы, уладальнікі бізнесу і маркетолагі проста не паспяваюць штодня размяшчаць паведамленні на некалькіх платформах. 

Enter: Інструменты для стварэння, змены памеру і публікацыі змесціва з PosterMyWall. Вы можаце не толькі ствараць змест, але і змяняць яго ў розныя памеры, напрыклад, паведамленні ў Instagram альбо агульныя выявы ў Facebook. Бонус? Гэта бясплатна. Але недастаткова проста стварыць змест, вы хочаце яго таксама апублікаваць.

Змяніце памер рэкламы ў розныя памеры

Каб зэканоміць час, групуйце задачы па стварэнні і публікацыі змесціва. За адзін прыём вы можаце стварыць прывабны візуальны кантэнт і запланаваць яго аўтаматычную публікацыю на кожным канале. Змяняючы памер дызайну на хаду і аўтаматычную публікацыю змесціва простым пстрычкай мышы, вы эканоміце час, грошы і падтрымліваеце сваю марку. 

Маркетынг Omnichannel прыраўноўваецца да ўсюдыіснасці ў Інтэрнэце, і гэта змяненне тэхналогій 2020 года, якое нельга ігнараваць.

Ствары дызайн

Тэндэнцыя 2: будучыня відэамаркетынгу

Апошнім часам відэамаркетынг з'яўляецца модным словам, але ці варты ён гэтага шуму? Улічваючы, што больш за палову людзей у Інтэрнэце глядзяць відэа кожны дзень, паводле статыстыкі відэамаркетынгу ад HubSpot, Я б сказаў, што гэта гучна ды. Які тып змесціва глядзяць людзі? Youtube больш не дамінуе, паколькі відэарэклама Facebook, Instagram Stories і Live растуць усё больш папулярнымі. 

,en Ключ да эфектыўнага відэамаркетынгу - персаналізацыя. Людзі больш не зацікаўлены ў праглядзе відэа з высокім узроўнем шліфавання і падрыхтоўкі. Замест гэтага яны прагнуць відэакантэнту, які адпавядае іх асабістым інтарэсам. Відэа памерам укусу з'яўляюцца выдатным спосабам звязацца са сваёй аўдыторыяй і падзяліцца больш інтымным бокам вашага брэнда. 

І не хвалюйцеся, вам не патрэбен прафесійны відэааператар для стварэння прывабнага відэакантэнту. Вы можаце лёгка ствараць адпаведныя і прывабныя відэа з нуля альбо з нуля відэа-шаблоны ў PosterMyWall. Стварыце відэа, каб адаптаваць паведамленне брэнда, прасоўваць выпуск прадукцыі альбо інфармаваць аўдыторыю пра навіны кампаніі. 

Аніміраваны gif для абмену

Вось як просты PosterMyWall:

  • Праглядайце шаблоны відэа, каб знайсці той, які адпавядае тону і пасылу вашага брэнда
  • Націсніце на дызайн, каб наладзіць шаблон
  • З дапамогай рэдактара можна лёгка наладзіць копію, колеры, шрыфты і дызайн
  • Падзяліцеся відэа непасрэдна з сацыяльнымі каналамі з PosterMyWall

Усяго за чатыры простых кроку ў вас ёсць брэндавае відэа, якім вы можаце падзяліцца! З кароткім, прывабным відэакантэнтам вы трымаеце сябе ў авангардзе ўвагі сваёй аўдыторыі, і гэта цудоўнае месца.

Стварыце відэа

Трэнд 3: Зрабіце прадукты даступнымі на рынку Google

Новыя тэхналагічныя змены сталі тэмай шматлікіх дыскусій для маркетолагаў: прасоўванне прадукцыі на Google Marketplace. Праціўнікі сцвярджаюць, што яны ўклалі немалую суму ў стварэнне захапляльнага вэб-сайта, які адлюстроўвае брэнд і ідэнтычнасць іх бізнесу. Перадача прадуктаў у Google пазбаўляе наведвальнікаў магчымасці здзіўляцца іх ідэальна спакаваным сайтам. Вынік? Значнае падзенне вэб-трафіку. 

Вам трэба будзе зазірнуць за межы гэтай метрыкі, каб убачыць больш шырокую карціну тут. Вы хочаце здзяйсняць распродажы? Ці вы хочаце мець вельмі наведвальны сайт? Зразумела, вы хочаце распродажаў, але аднаразовых распродажаў не патрэбныя, вам патрэбны паўторныя, лаяльныя кліенты, вось чаму вы стварылі цудоўны сайт, так? Правільна.

Замест таго, каб разглядаць Google Marketplace як смерць вашага сайта, падумайце пра яго як пра іншы канал для павышэння інфармаванасці вашага брэнда. У той час як іншыя брэнды вагаюцца ў сувязі з перспектывай прасоўвання прадуктаў у Google і страты трафіку, вы можаце скакаць і пералічваць сваю прадукцыю, атрымліваць продажу і развіваць свой брэнд. 

Той факт, што вы можаце пералічыць сваю прадукцыю для продажу праз Google за лічаныя хвіліны, робіць яго простым (і бясплатным!) Маркетынгавым інструментам, які вы не можаце сабе ігнараваць. 

Вось як гэта можна зрабіць:

Спачатку накіруйцеся да свайго Уліковы запіс Google My Business, дзе вы можаце пералічыць сваю прадукцыю, звесткі пра прадукт, дадаць выявы і пачаць прадаваць на працягу некалькіх хвілін. Зразумела, вы хочаце ўзмацніць голас брэнда, абмен паведамленнямі і брэндынг з вашага сайта і каналаў у сацыяльных сетках. Гэта азначае, што вы не хочаце падкідваць бязладныя спісы прадуктаў. Ставіцеся да Google Marketplace гэтак жа, як да Інтэрнэт-крамы, удумваючы малюнкі, копіі і апісанне прадуктаў. 

Тэндэнцыя 4: Разметкі SERPS Favor Schema і багатыя фрагменты

Лічбавы маркетынг, бясспрэчна, залежыць ад SEO (аптымізацыя пошукавай сістэмы). У 2020 годзе вам трэба будзе зрабіць больш, чым выбраць мэтавыя ключавыя словы і выкарыстаць альтэрнатыўны малюнак, каб прыцягнуць вэб-трафік. Так, вам па-ранейшаму неабходна выкарыстоўваць лепшыя практыкі SEO, але цяпер вам прыйдзецца зрабіць яшчэ адзін крок наперад і стварыць насычаныя фрагменты з разметкай схем.

Шырокі фрагмент змяшчае мікрададзеныя, якія называюцца разметкай схемы, і якія дакладна паказваюць пошукавым сістэмам, пра што ідзе гаворка на кожнай вэб-старонцы. Напрыклад, калі вы ўводзіце "кававарку" ў радок пошуку Google, які з гэтых вынікаў вы думаеце, што людзі часцей націскаюць:

  • Дакладнае апісанне прадукту, цана, рэйтынг кліентаў і водгукі
  • Незразумелае метаапісанне, выпадкова выцягнутае са старонкі, без ацэнкі, без кошту і без інфармацыі

Калі вы адгадалі першы варыянт, вы маеце рацыю. У 2020 годзе ўсе асноўныя пошукавыя сістэмы, уключаючы Google і Yahoo !, распазнаюць разметку схем і багатыя фрагменты пры падцягванні SERP (старонкі вынікаў пошуку).

Выявы схем на старонках вынікаў пошукавай сістэмы (SERP)

Што ты можаш зрабіць? У вас ёсць два варыянты: выкарыстоўваць Schema.org для стварэння Багатыя Фрагменты, альбо скарыстайцеся гэты бясплатны інструмент ад Google. Цяпер кожная старонка вашага прадукту поўная адпаведнай інфармацыі, якая павялічвае бачнасць вашага бізнесу.

Тэндэнцыя 5: ШІ будзе садзейнічаць гіперперсаналізацыі

Падобна на аксюмарон? У пэўным сэнсе гэта так, але гэта не змяншае яго актуальнасці. Калі мы абмяркоўваем персаналізацыю ў маркетынгавай прасторы, мы разглядаем спосабы прадастаўлення кліенту больш індывідуальнага досведу. 

Скажу ясна: ШІ не будзе дэгуманізаваць марку пры правільным выкарыстанні. Замест гэтага гэта дапаможа стварыць больш індывідуальны і пазітыўны досвед абслугоўвання кліентаў. У рэшце рэшт, спажыўцы стаміліся ад безасабовых сродкаў масавай інфармацыі. Калі ўлічыць той факт, што паўсюдныя сродкі масавай інфармацыі завальваюць іх 5,000 аб'яваў у дзень, няцяжка зразумець, чаму яны стомленыя. Замест таго, каб узмацняць шум, вы можаце па-майстэрску выкарыстаць ІІ для падрыхтоўкі больш індывідуальнага вопыту.

З змяненнем тэхналогій і прытокам праграмнага забеспячэння AI маркетолагі могуць атрымаць доступ да сваіх кліентаў на больш інтымным узроўні. Адзін з лепшых спосабаў выкарыстання ІІ для атрымання асабістых дадзеных - гэта збор дадзеных пра тое, які змест ім падабаецца. 

Уважліва вывучыце аналітыку вашага сайта і інфармацыю пра сацыяльныя сеткі. Якія заканамернасці ўзнікаюць? Вы стварылі персаналіі кліентаў для стварэння брэнда і вобразаў, якія размаўляюць з імі. Тым не менш, гэтага проста недастаткова, калі вы хочаце рэальную сувязь ад брэнда да кліента. 

Вось чаму буйныя брэнды выкарыстоўваюць ШІ, бо разам з ім ...

  • Netflix можа прадказаць, што кожны карыстальнік хоча глядзець, зыходзячы з яго гісторыі. 
  • Under Armour расшывае рэжым здароўя, заснаваны на звычках ежы, сну і здароўя.
  • Чат-боты могуць спытаць наведвальнікаў на старонцы вашага брэнда ў Facebook, ці патрэбна ім дапамога ў пошуку пэўнага прадукту ці паслугі. 

Вынік: каб атрымаць асабістае стаўленне да кліентаў у 2020 годзе, вам спатрэбіцца невялікая дапамога ад ІІ.  

Трэнд 6: галасавы пошук не заменіць візуальны змест

Рост галасавога пошуку прымусіў маркетолагаў масава пераўтварыць чытаемы кантэнт у галасавы фармат для пошукавых сістэм. Галасавы пошук - гэта тэндэнцыя на радары кожнага, і гэта па праву:

Палова пошукаў будзе праведзена з дапамогай галасавога пошуку ў 2020 годзе. 

ComScore

Напэўна, добрая ідэя засяродзіць сваю ўвагу на галасавым пошуку, але, робячы гэта, не памыляйцеся, думаючы, што візуальны змест - гэта дзённы хлеб. Насамрэч усё наадварот. Патрэбны доказ? Гэта называецца Instagram, і ён ёсць 1 млрд актыўных карыстальнікаў штомесяц на студзень 2020 года.  

Людзі бясспрэчна любяць візуальны змест. Чаму б ім не? З дапамогай візуальных матэрыялаў яны могуць: 

  • Вывучыце навыкі або інфармацыю, якая адпавядае іх інтарэсам
  • Паспрабуйце новыя рэцэпты альбо стварыце дэкаратыўна-прыкладное мастацтва
  • Глядзіце забаўляльныя і пазнавальныя відэа
  • Знайдзіце новыя брэнды і прадукты

Хоць значэнне візуальнага маркетынгу не абавязкова змянілася ў 2020 годзе, з'яўленне інавацыйных канцэпцый можа спакусіць маркетолагаў ад стварэння візуальнага кантэнту. Гэта непазбежна прынясе шкоду. Вось чаму вельмі важна ўключыць выключны візуальны змест ва ўсе стратэгіі па ахове. 

Каб дапамагчы вам, PosterMyWall цалкам укамплектаваны выявамі librariesвідэа-шаблоныі тысячы прафесійна распрацаваныя шаблоны. З дапамогай гэтага бясплатнага дызайнерскага праграмнага забеспячэння вы можаце наладзіць шаблоны, змяняючы тэксты, колеры і выявы ў адпаведнасці з вашым брэндынгам. Ці вы можаце ствараць паведамленні ў сацыяльных сетках, выявы блога, наладжаныя выявы прадуктаў і рэкламныя актывы з нуля з дапамогай простага ў выкарыстанні праграмнага забеспячэння для рэдагавання.

Не забудзьцеся перапрафіляваць гэтыя візуальныя эфекты, каб замацаваць ваш шматканальны маркетынг. Напрыклад, вы можаце стварыць загаловак паведамлення ў блогу і змяніць яго ў шпільку Pinterest альбо ў Instagram, і вуаля, у вас узрушаючы візуальны кантэнт для некалькіх каналаў! 

Зрабіце так, каб тэхналагічныя змены працавалі менавіта для вас

У 2020 годзе вам трэба будзе стварыць шырокую сетку, каб прыцягнуць кліентаў, павысіць вядомасць брэнда і развіць свой бізнес. Для гэтага вельмі важна быць гнуткімі і апярэджваць тэндэнцыі. Ключ да маркетынгу кантэнту - адаптыўнасць, паколькі маркетолагі, устойлівыя да змен, рызыкуюць развівацца на рынку без іх. Чым больш вы адкрытыя і актыўна рэагуеце на тэхналагічныя змены, тым лепш вы можаце выкарыстоўваць іх у сваіх інтарэсах. А калі вы робіце? Ну, гэта вас не спыніць!

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.