Дзеці не цвіркаюць

Узроставае размеркаванне на сайтах сацыяльных сетак
Узроставае размеркаванне на сайтах сацыяльных сетак
Узроставае размеркаванне на сайтах сацыяльных сетак

Узроставае размеркаванне на сайтах сацыяльных сетак

У гэтым месяцы я пачаў выкладаць у каледжы курс веб-маркетынгу ў Інстытут мастацтва Індыянапаліса. Большасць з 15 вучняў майго класа набліжаюцца да дыплома дызайну моды і рознічнага маркетынгу, і мой курс для іх неабходны.

На самай справе, у першую ноч, калі студэнты зайшлі ў кампутарную лабараторыю і селі, яны цалкам самастойна адабраліся па спецыяльнасці: 10 маіх студэнтаў моды справа, пяць студэнтаў Інтэрнэту і графічнага дызайну злева. Я быў падобны да танца ў малодшай школе з дзяўчынкамі і хлопчыкамі, пасаджанымі да супрацьлеглых сцен, асцярожна гледзячы на ​​другі.

Калі я разглядаў праграму і ўвядзенне курса, сацыяльныя сеткі адыгралі вялікую ролю. Я меркаваў, што студэнты скончаць усё, большасць з іх прыйшлі ў лабараторыю рана, каб праверыць электронную пошту і facebook. Але я ў выніку здзівіўся.

Прыблізна дзве траціны майго класа ніколі не выкарыстоўвалі і нават не глядзелі на іх Twitter. Шмат хто з іх нават не ведаў, што гэта і для чаго. Толькі адзін з іх вёў блогі, а яшчэ адзін меў уласны сайт.

Сківіцы трапляюць у паверх

Пачакайце, вы хочаце сказаць мне, што самае правадное, падключанае, пастаянна працуючае пакаленне не выкарыстоўвае асноўныя інструменты сацыяльных сетак? Ці распаўсюджваюцца сродкі масавай інфармацыі міфы і хлусня? Няўжо я настолькі ўвязаўся ў сваім маленькім свеце, што ігнараваў цэлую частку насельніцтва?

Убачыўшы маё здзіўленне, адзін з маіх вучняў адказаў: "О, я бачыў гэта на Facebook:" апублікавана праз Twitter ". Я ніколі не ведаў, што гэта такое ".

Добра, таму я гуляў свой шок за камедыйны эфект. Я цалкам ведаю, што прыняцце розных інструментаў і каналаў адрозніваецца, сярод многіх іншых фактараў, узроставай групай. Я ведаю, што Twitter набывае папулярнасць сярод старых дэмаграфічных груп. Але я быў здзіўлены, як шмат хто з гэтых дваццаці першых гадоў нават не ведаў, што такое Twitter.

Давайце разлічымся

Гэта прымусіла мяне вярнуцца назад і паглядзець нядаўнія даследаванні пра размеркаванне ўзросту сайтаў у сацыяльных сетках. У лютым 2010 года, выкарыстоўваючы дадзеныя Google Ad Planner, Каралеўскі пінгдом паказалі, што на 19 самых папулярных сайтах сацыяльных сетак на ўзрост 18-24 гадоў прыпадала ўсяго 9% карыстальнікаў. У выпадку з Twitter гэтая ж група складала менш за 10%, прычым 64% карыстальнікаў Twitter ва ўзросце 35 гадоў і старэй.

У цэлым, 35-44 і 45-54-гадовыя дамінуюць на сайтах сацыяльных сетак, складаючы 74% карыстальнікаў. Цікава, што ва ўзросце ад 0 да 17 гадоў (карыстальнікі камп'ютэраў з нулявымі гадамі?) Прыпадае 21%, што робіць іх другой па велічыні групай карыстальнікаў.

Давайце прасунемся на адзін квартал да мая 2010 года і даследавання Edison Research пад назвай "Выкарыстанне Twitter у Амерыцы: 2010". Паводле іх даследаванняў, 18-24-гадовыя дзеці складалі 11% штомесячных карыстальнікаў Twitter. З 52%, групы 25-34 і 35-44 па-ранейшаму дамінуюць.

Зараз ёсць адна істотная матэматычная розніца сярод прадстаўленай тут дэмаграфіі: ва ўзросце ад 18 да 24 гадоў сем гадоў, а не 10 з усіх астатніх. Такім чынам, ёсць пэўны запас для карэкціроўкі лічбаў, заснаваных на гэтай разбіўцы, але я ўпэўнены, што ўсё гэта выходзіць у выніку.

Чаму іх няма на борце?

Калі я веру ў свой першы ўрок семестра, асноўны розыгрыш вэб-маркетынгу заключаецца ў тым, што ваш змест павінен прыносіць карысць кліентам. Па словах маіх студэнтаў, большасць з іх асабіста нікога не ведае, каб шырока карыстацца Twitter. Таму сайт і яго сэрвіс не ўяўляюць ніякай каштоўнасці.

Па-другое, усе ў класе правяралі Facebook. Некаторыя паведамлялі, што бачылі шматслоўе "праз Twitter" пры абнаўленні статусу, паказваючы, што некаторыя з іх сяброў сапраўды выкарыстоўваюць Twitter. Гэта даказвае другі кавалак майго ўрока (і велізарны складнік Рэйдавы бізнес-мадэль), якая заключалася ў тым, што важная не платформа, а змест. Ім было ўсё роўна, адкуль пайшлі абнаўленні, яны ведалі толькі, што могуць атрымаць іх праз абраную імі платформу.

Нарэшце, як дадзеныя даследавання, прыведзеныя вышэй, так і мае анекдатычныя дадзеныя паказваюць на шырэйшае ўяўленне пра тое, што студэнты каледжаў проста занадта занятыя іншымі справамі, каб пастаянна правяраць мноства сайтаў, сетак і платформаў. Многія з іх паведамілі, што яны праводзілі час, займаючыся курсавымі работамі і працуючы няпоўны працоўны дзень, а не дурэлі ў Інтэрнэце.

Такім чынам, што мы робім?

Як Інтэрнэт-маркетолагі, мы павінны разумець і ўлічваць гэтыя адрозненні ў выкарыстанні для розных узроставых груп. Мы павінны данесці змест людзям, да якіх мы хочам звярнуцца, выкарыстоўваючы тыя інструменты, якія яны на самой справе выкарыстоўваюць. Гэта дасягаецца шляхам дбайных даследаванняў і планавання інтэрнэт-ініцыятыў, а таксама веданнем таго, якія платформы кантраляваць, мадэраваць і вымяраць. У адваротным выпадку мы кідаем час, сілы і грошы на вецер і спадзяемся, што патрэбныя кліенты ўловяць іх.

6 Каментары

  1. 1

    Неверагодна цікава, асабліва ваш погляд далей, чым лічбы. Хоць маладыя дэмаграфічныя звесткі не абавязкова сцякаюцца ў Twitter, яны так ці інакш бачаць змест, паколькі ўсе гэтыя розныя носьбіты аб'ядноўваюцца, таму ўсё ж варта выкарыстоўваць Twitter для гэтага ўзросту.

  2. 2

    Памятаю, мой сын смяяўся з мяне, калі вучыўся ў школе, наколькі я выкарыстоўваю электронную пошту. Цяпер, калі ён старэйшы ў IUPUI, электронная пошта з'яўляецца неабходнасцю, і ён нават перайшоў на смартфон, каб не адставаць. Я не ведаю, што моладзь кіруе паводзінамі, я думаю, што неабходнасць - гэта тое, што рухае ім. Мне значна лягчэй пераварваць і фільтраваць інфармацыю ў Twitter, тады як Facebook больш тычыцца маёй сеткі і асабістых адносін. Я не здзіўлюся, калі праз некалькі гадоў мой сын будзе "чырыкаць", каб больш эфектыўна дзяліцца інфармацыяй са сваёй сеткай.

  3. 3

    Хлопчык, ты забіў нерв! Дуг Кар скажа вам, што размаўляў з некалькімі маімі класамі ў IUPUI, і напэўна ён забыўся, якія яны былі маленькія! Трэба прызнаць, што яны не датычыліся яўна сацыяльных сетак, але я шырока карыстаўся сацыяльнымі сеткамі на сваіх курсах, і мне заўсёды было цяжка прымусіць студэнтаў "набыць" значэнне сацыяльных сетак для навучання і асабістага брэндынгу.

    Адна з прычын, па якой я пакінуў акадэмічныя колы, заключалася ў тым, што "ніхто не купляў тое, што мне давялося прадаць", і я перайшоў да іншага шляху, калі людзі гатовы ўводзіць інавацыі ў навучанне, навучанне, маркетынг ці іншае! У мяне дрэннае пачуццё, якое можа заняць некаторы час, але ў мяне ёсць час і цярпенне пачакаць і даведацца больш, пакуль я чакаю. O :-)

  4. 4

    Я думаў, што гэта толькі мы. Цяпер мне стала лепш, ведаючы, што і іншыя перажываюць тое самае. Улетку Марыянскі ўніверсітэт прафінансаваў HobNob 2010, мерапрыемства палітычнай сеткі, арганізаванае Гандлёвай палатай Вялікага Індыянапаліса. Мар'янскі універсітэт быў спонсарам сацыяльных сетак. Мы спрабавалі набраць студэнтаў праз Facebook і па электроннай пошце на Twitter да, падчас і пасля мерапрыемства ў абмен на бясплатны пола і добрую ежу. Атрымалася нармальна, але набіраць студэнтаў было цяжка. Сапраўды жорсткі. Потым мы павінны былі іх навучыць. Мы, верагодна, не будзем спрабаваць яшчэ раз.

  5. 5
  6. 6

    Прабачце за затрымку адказу, мне стала дрэнна.

    Гэта цікавае месца. Мой клас - Інтэрнэт-маркетынг, і 2/3 майго класа складаецца з спецыялізацый моднага рознічнага маркетынгу. Тым не менш, нават самыя асноўныя праблемы Інтэрнэт-маркетынгу цалкам замежныя, хаця яны і з'яўляюцца ўзроставай групай, якая лічыцца настолькі звязанай і бязлітасна прадаецца на рынку.

    Ці здольныя яны фільтраваць маркетынгавыя паведамленні? Ці ведаюць яны пра тактыку, якая на іх выкарыстоўваецца? Ці яны сапраўды выкарыстоўваюць інструменты не так моцна, як хацелася б верыць маркетолагам?

    Упэўнены, мне трэба будзе сказаць яшчэ што-небудзь, калі мы будзем прасоўвацца па чвэрці і выбіраць ім мазгі.

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.