Штраф у дачыненні да пастаўшчыка паслуг электроннай пошты SaaS

выдаткі на электронную пошту

У нас былі ўзлёты і падзенні, калі мы шукаем добрага пастаўшчыка паслуг электроннай пошты. У многіх пастаўшчыкоў паслуг электроннай пошты проста няма інструментаў інтэграцыі, неабходных для аўтаматызацыі адпраўкі электроннай пошты (у нас хутка будуць некаторыя навіны) ... але самая вялікая праблема нашай праграмы электроннай пошты - гэта магчымасць суадносіць манетызацыю з кошт прыкладання.

Каб перайсці непасрэдна да сутнасці, некаторыя структуры цэнаўтварэння SaaS проста дурныя ... караючы рост вашай кампаніі, а не ўзнагароджваючы яго. Як бізнес альбо спажыўца я разлічваю на тое, што чым больш я буду карыстацца вашымі паслугамі, тым больш выгаднасць выдаткаў павінна заставацца нязменнай альбо паляпшацца (іншымі словамі - кошт за карыстанне застаецца ранейшай альбо зніжаецца). Гэта не працуе з лесвічнай цаной, якую вы знойдзеце, асабліва з пастаўшчыкамі электроннай пошты.

Вось публічная цана аднаго пастаўшчыка (штомесячная цана і падпісчыкі):

$ 10 $ 15 $ 30 $ 50 $ 75 $ 150 $ 240
0-500 501-1,000 1,001-2,500 2,501-5,000 5,001-10,000 10,001-25,000 25,001-50,000

На першы погляд гэта выглядае даволі паслядоўна ... большая колькасць падпісчыкаў дадае большы штомесячны кошт. Аднак праблема ў пераходах. Скажам, я адпраўляю 9,901 падпісчыкам. Гэта 75 долараў у месяц. Але калі я дадам 100 падпісчыкаў, у мяне будуць праблемы. Мой штомесячны кошт павялічваецца ўдвая і складае 150 долараў, а кошт аднаго абанента павялічваецца на 98%. На аднаго абанента кошт карыстання сістэмай амаль падвойваецца.

Цэны на электронную пошту SaaS

Гэта было настолькі дрэнна з нашым бягучым пастаўшчыком, што я літаральна перастаў дасылаць увесь свой спіс. Нашы выдаткі пайшлі ад 1,000 даляраў у месяц да каля 2,500 даляраў у месяц, бо ў мяне было 101,000 падпісчыкаў. Справа не ў тым, што я супраць заплаціць больш за тое, што адпраўляю яшчэ ... гэта літаральна тое, што існуе лесвічная прыступка ў выдатках, якую я не магу вярнуць дзякуючы маркетынгавым намаганням або спонсарскай дапамозе. На аднаго абанента мае выдаткі павялічыліся б больш чым удвая. І я проста не магу вярнуць гэтыя выдаткі.

Праграмнае забеспячэнне як пастаўшчык паслуг павінна па-сапраўднаму прыгледзецца да сістэм з аплатай за выкарыстанне, такіх як Amazon, альбо да пакетаў хостынгу, якія маюць парогі, дзе зніжэнне коштаў калі вы развіваеце свой бізнес. Вы павінны ўзнагародзіць бізнес, які расце, а не караць яго. Калі ў мяне ёсць спіс 101,000 100,000, іншы кліент, які мае спіс XNUMX XNUMX, не павінен плаціць менш за аднаго падпісчыка, чым я. Гэта проста глупства.

Садзейнічанне сегментацыі і персаналізацыі электроннай пошты

Іншая праблема гэтых сістэм - плата за колькасць кантактаў у вашай сістэме, а не за тое, колькі вы на самой справе адпраўляеце з ёй. Калі ў мяне ёсць база дадзеных з мільёнам адрасоў электроннай пошты, я павінен мець магчымасць імпартаваць яе, сегментаваць і адпраўляць толькі ў тую частку, якую я ведаю, забяспечыць найбольшую прадукцыйнасць.

Многія з гэтых сістэм бяруць плату за памер базы дадзеных, а не за выкарыстанне сістэмы. Маючы гэта на ўвазе, як можна вінаваціць кампаніі ў пакетнай і выбуховай кампаніях? Калі вы збіраецеся плаціць за кожнага падпісчыка, вы можаце адправіць яго кожнаму абаненту!

Прымусовы абарот

У выніку гэтага цэнаўтварэння гэтыя кампаніі прымушаюць мяне руку. Хоць я магу любіць пастаўшчыка і цаніць яго паслугі, бізнес-расходы дыктуюць, што я буду весці свой бізнес у іншым месцы. Хоць я і хацеў бы падтрымліваць добрага пастаўшчыка, у мяне няма грошай, каб пагрузіцца, калі я дадам у сваю базу дадзеных 100 падпісчыкаў.

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.