Тры простыя спосабы пачаць адсочваць свой брэнд у Інтэрнэце

Depositphotos 7537438 с

Калі вы наогул сачылі за тэндэнцыямі ў сацыяльных сетках, напэўна, вы шмат чулі пра тое, як далучыцца да "размовы" і як прыняць удзел. Магчыма, вы таксама чулі папярэджанне: "Людзі кажуць пра вашу кампанію, незалежна ад таго, знаходзіцеся вы там ці не". Гэта абсалютна дакладна і з'яўляецца выдатнай нагодай заскочыць у сацыяльныя сеткі і пачаць удзельнічаць. Калі вы ўдзельнічаеце ў размове, вы можаце адказваць на запыты, кантраляваць шкоду і прапаноўваць больш якаснае абслугоўванне кліентаў.

Такім чынам, як нам паспяваць за ўсімі размовамі? Вось тры рэчы, якія вы можаце наладзіць на працягу некалькіх хвілін, каб пачаць кантраляваць размовы пра свой брэнд.

  1. Выкарыстоўвайце Google Alerts. Гэта, верагодна, адзін з самых простых, але найбольш эфектыўных інструментаў для маніторынгу брэнда. Google Alerts дазваляе ствараць папярэджанні па канкрэтных ключавых словах, якія будуць адпраўляць вам па электроннай пошце пры кожным з'яўленні змесціва ў Інтэрнэце, якое змяшчае гэтыя ключавыя словы. чырыканнеПаколькі назва маёй кампаніі - SpinWeb, у мяне створана папярэджанне для кантролю над словам "SpinWeb", што азначае, што я атрымліваю электронныя лісты кожны раз, калі мая кампанія згадваецца ў Інтэрнэце.
  2. Наладзьце абвесткі на TweetBeep. TweetBeep - гэта бясплатная паслуга (да 10 папярэджанняў), якая адсочвае размовы ў Twitter, а затым адпраўляе вам паведамленні электроннай пошты з пералікам усіх твітаў, якія змяшчаюць ваша ключавое слова. Абвестка, наладжаная для "SpinWeb", штодня (альбо пагадзінна, калі я аддаю перавагу) адпраўляе мне электронны ліст, які змяшчае ўсе твіты, якія распавядаюць пра маю кампанію.SocialMention Гэта дазваляе мне выбарачна пераходзіць да размоў, якія мяне цікавяць.
  3. Скануйце сацыяльныя сеткі з SocialMention. Гэты сэрвіс адсочвае больш за 80 сацыяльных сетак па вашым ключавым слове, у тым ліку Twitter, Facebook, FriendFeed, Youtube, Digg, Google і г.д. SocialMention таксама мае некалькі прыемных дадатковых функцый, якія кантралююць сілу і ўплыў размоў.

Калі вы шукаеце звышпросты спосаб пачаць маніторынг брэнда праз сацыяльныя сеткі, выдаткаваўшы некалькі хвілін на наладжванне гэтых трох інструментаў - выдатнае месца для пачатку. Гэта аўтаматызуе вашы намаганні і будзе ў курсе таго, што кажуць пра вашу кампанію. Вы таксама ўбачыце, што гэта ўмацоўвае вашы Інтэрнэт-адносіны, таму што вы можаце актыўна ўдзельнічаць, калі хто-небудзь кажа пра вас, і гэта выдатнае абслугоўванне кліентаў.

Адзін каментар

  1. 1

    Выдатны пост, Майкл!

    Маніторынг - гэта эвалюцыя індустрыі сацыяльных сетак. Праслухоўванне было першым крокам, але гэтага ўжо недастаткова. Удзел неабходны. У залежнасці ад таго, якія вашыя патрэбы ў маніторынгу і ўдзеле, вышэйпералічаныя інструменты могуць спрацаваць, альбо вам можа спатрэбіцца больш складанае рашэнне. Калі ў вас ёсць магчымасць, азнаёмцеся з інструментам Community Insights ад Biz360 - выдатны спосаб кантраляваць, высветліць, хто найбольш уздзейнічае на крыніцы размоў, каб вы маглі ўдзельнічаць і нават дэлегаваць задачы ўзаемадзеяння іншым у вашай кампаніі (socialCRM ). Не саромейцеся пінгаваць мяне ў любы час.

    Марыя Агнева
    @themaria @ biz360
    магнева (at) biz360 (кропка) com

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.