Няма нічога больш расчаравальнага, чым паспяховая платная рэкламная кампанія, якая прыцягнула шмат трафіку на ваш сайт, але прывяла да нізкай канверсіі. На жаль, шмат хто з лічбавых маркетолагаў адчуў гэта, і рашэнне адно і тое ж: аптымізуйце свой сайт з высокім канверсійным зместам. У рэшце рэшт, самае складанае - не даставіць чалавека да дзвярэй, а завесці яго ўнутр.
Пасля працы з сотнямі сайтаў мы наткнуліся на наступныя парады і рэкамендацыі, якія прыводзяць да высокіх каэфіцыентаў канверсіі. Але перад тым, як акунуцца ў плюсы і мінусы, важна спачатку вызначыць, што мы маем на ўвазе, калі гаворым Пераўтварэнне.
Каэфіцыент канверсіі для лічбавых маркетолагаў
Тэрмін "пераўтварэнне" даволі расплывісты. Маркетолагі маюць мноства розных тыпаў пераўтварэнняў, якія ім неабходна адсочваць. Вось некалькі найбольш важных для лічбавых маркетолагаў.
- Пераўтварэнне наведвальнікаў у падпісчыкаў - Магчыма, вам будзе цяжка паверыць, але можа быць прасцей прымусіць новых людзей наведаць ваш сайт, чым колькасць людзей, якія навярнуліся.
Праблема: Людзі насцярожана перадаюць свае адрасы электроннай пошты, бо не хочуць атрымліваць спам. - Пераўтварэнне наведвальнікаў у пакупнікоў - Прымусіць наведвальнікаў на самай справе націснуць на курок і перадаць сваю крэдытную карту - адно з самых складаных пераўтварэнняў, але пры наяўнасці правільных інструментаў разумныя кампаніі робяць гэта штодня.
Праблема: Калі ваш прадукт сапраўды адзіны ў сваім родзе, хутчэй за ўсё, у вас ёсць нейкая канкурэнцыя, таму вельмі важна зрабіць максімальна лепшым вопыт афармлення замовы, каб людзі не пакідалі грошы перад завяршэннем пакупкі. - Пераўтварэнне аднаразовых наведвальнікаў у адданых прыхільнікаў, якія вяртаюцца - Каб кліенты зноў задзейнічалі ваш кантэнт, неабходна атрымаць іх адрас электроннай пошты для пастаяннай камунікацыі і будучых акцый.
Праблема: Кліенты не такія лаяльныя, як раней. Калі так шмат опцый даступна націскам кнопкі, кампаніям складаней іх захаваць.
Рашэнне: змест з высокім узроўнем канверсіі
Не ўся надзея страчана. Каб павялічыць каэфіцыент канверсіі вашага сайта, мы склалі спіс найбольш паспяховых спосабаў выкарыстання сайтаў для павышэння каэфіцыента канверсіі.
Персаналізаваныя ўсплывальныя вокны
Не ўсе роўныя і не павінны атрымліваць паведамленні. На самай справе, ці ведаеце вы, што ў адным нумары часопіса некалькі вокладак? У залежнасці ад таго, дзе вы жывяце, вызначаецца, якую вокладку вы бачыце.
Напрыклад, крама электроннай камерцыі можа персаналізаваць свае паведамленні на аснове розных фактараў, уключаючы наступнае:
- Калі наведвальнік з Каліфорніі, прапануйце зніжку 20% на купальнікі.
- Калі наведвальнік бяздзейнічае на старонцы X дзве секунды, пакажыце паведамленне з пытаннем, ці патрэбна чалавеку дапамога.
- Калі наведвальнік наведвае сайт упершыню, пакажыце ім апытанне, якое дапаможа знайсці тое, што яны шукаюць.
- Калі наведвальнік выкарыстоўвае прыладу iOS, пакажыце яму ўсплывальнае акно з указаннем загрузіць праграму ў краме iOS.
- Калі карыстальнік наведвае ваш сайт з поўдня да 4:50 і знаходзіцца ў межах XNUMX міль, прапануйце яму купон на абед.
Інтэрактыўны змест
Відавочна, што інтэрактыўны кантэнт значна вышэйшы, чым статычны, таму выкарыстанне інтэрактыўных фарматаў, якія прымушаюць карыстальнікаў дзейнічаць, з'яўляецца ідэальным інструментам для пераўтварэнняў, пакуль вы дзе-небудзь размяшчаеце заклік да дзеяння.
Віктарыны і апытанні
Яны выдатна падыходзяць па розных прычынах, у тым ліку: папытаеце карыстальнікаў даць свае адрасы электроннай пошты, каб убачыць вынікі. У канцы пастаўце бланк свінцу з просьбай да ўдзельнікаў віктарыны падпісацца на індывідуальныя рэкамендацыі на аснове іх унікальных вынікаў.
Chatbots
Яны даюць кампаніям унікальную магчымасць прапанаваць персаналізацыю і дапамогу 24/7. Больш не трэба губляць патэнцыйныя канверсіі, таму што наведвальнікі не маглі знайсці неабходную падтрымку або дапамогу. Спытайце новых карыстальнікаў, ці патрэбна ім дапамога ў пошуку чаго-небудзь, а потым задайце шэраг пытанняў, якія дазваляюць прапанаваць персанальныя рэкамендацыі. Даданне свінцовай формы дазваляе наведвальніку пакінуць сваю інфармацыю, каб вы маглі як мага хутчэй звязацца з ім.
Як даведацца каэфіцыент канверсіі вашага сайта
Вылічыць каэфіцыент канверсіі не так страшна, як можа здацца. З праграмай адсочвання, такой як Google Analytics, усё проста. Ці, калі вы аддаеце перавагу рабіць гэта ўручную, ёсць добра вядомы, правераны разлік. Па-першае, трэба ведаць, колькі людзей наведала і колькі людзей навярнулася. Проста падзяліце колькасць людзей, якія пераўтварыліся, на агульную колькасць наведвальнікаў вэб-сайта, а затым памножце вынікі на 100.
Калі ў вас ёсць некалькі магчымасцей для пераўтварэння, напрыклад, загрузка электроннай кнігі, рэгістрацыя на вебінары, рэгістрацыя на платформе і г.д., вы павінны разлічыць гэтую метрыку наступнымі спосабамі:
- Разлічыце кожнае пераўтварэнне асобна, выкарыстоўваючы толькі сеансы са старонак, на якіх ёсць прапанова.
- Аб'яднайце і падлічыце ўсе пераўтварэнні, выкарыстоўваючы ўсе сеансы для веб-сайта.
Як ваша параўнанне?
Хоць лічбы вар'іруюцца ў залежнасці ад галіны, усё яшчэ ёсць спосабы параўнання вашага.
Нядаўняе даследаванне паказала, што сярэдні каэфіцыент канверсіі па галінах вагаецца паміж 2.35% і 5.31%.
Geckoboard, Каэфіцыент канверсіі веб-сайта
Пры правільным тыпе кантэнту і правільным закліку да дзеяння ў патрэбны час маркетолагі могуць значна палепшыць каэфіцыент канверсіі без лішніх намаганняў. Ёсць простыя ў выкарыстанні платформы з аднамомантавай устаноўкай праз убудовы, такія як FORTVISION.com.
Пра FORTVISION
FORTVISION дазваляе карыстальнікам прыцягваць, прыцягваць і ўтрымліваць наведвальнікаў з дапамогай інтэрактыўнага кантэнту, пры гэтым збіраючы важныя кропкі дадзеных. Атрымайце глыбокую і эфектыўную інфармацыю, дзякуючы якой ваш бізнес зможа данесці патрэбнае паведамленне ў патрэбны час патрэбнай асобе.
