5 спосабаў узгадніць продажы і маркетынг, каб павялічыць прыбытак

Выраўноўванне маркетынгу продажаў

Кожны раз, калі мы прымаем кліента, першы крок, які мы робім, - гэта стаць кліентам. Мы не адразу патэлефануем у каманду продажаў. Мы падпішамся на іх рассылку па электроннай пошце (калі яна ёсць), загрузім актыў, заплануем дэманстрацыю, а потым пачакаем, пакуль каманда па продажах звяжацца з намі. Мы абмяркуем магчымасць, як быццам бы мы лідзіруем, і паспрабуем прайсці з імі ўвесь цыкл продажаў.

Наступным крокам мы робім пытанне маркетынгавай камандзе, як выглядае цыкл продажаў. Мы разглядаем забеспячэнне продажаў, якое распрацаваў маркетынг. А потым параўноўваем два. Вы былі б здзіўлены, напрыклад, колькі разоў мы бачым цудоўна брэндаваную маркетынгавую прэзентацыю, створаную для каманды продажаў ... але потым паказваюць жудасную прэзентацыю продажаў, падобную на тое, што яна была спехам створана за 10 хвілін да званка. Чаму? Таму што маркетынгавы дызайн проста не працуе.

Гэты працэс не з'яўляецца пустым марнаваннем часу - амаль заўсёды стварае відавочны разрыў паміж двума бакамі. Магчыма, вы нават захочаце праверыць працэс. Мы не заяўляем пра гэта, каб сказаць, што продажы і маркетынг не працуюць, часцей проста ў кожнай групы ёсць розныя метады і матывацыі. Праблема, калі ўзнікаюць гэтыя прабелы, заключаецца не ў тым, што маркетынг губляе час ... у тым, што каманда па продажах не павялічвае свае рэсурсы для развіцця і закрыцця продажу.

Мы ўжо публікавалі пытанні, на якія вы можаце задаць у сваёй арганізацыі праверце адпаведнасць продажаў і маркетынгу. Браян Даўнард, сузаснавальнік і партнёр у ELIV8 Business Strategies, сабраў іх 5 метадаў для паляпшэння продажаў і маркетынгу... з агульнай мэтай павялічыць прыбытак.

  1. Змест павінен стымуляваць продажу, а не толькі пазнавальнасць брэнда - уключыце каманду продажаў у планаванне кантэнту, каб вызначыць магчымасці і пярэчанні, якія чуе ваша каманда продажаў.
  2. Стратэгічна развівайце спісы вядучых - продажу матываваныя на хуткі продаж, таму яны могуць адмовіцца ад больш прыбытковых маркетынгавых патэнцыялаў, якія могуць заняць больш часу.
  3. Вызначце крытэрыі кваліфікаванага патэнцыялу продажаў (SQL) - Маркетынг часта падпісвае кожную рэгістрацыю як вядучага, але інтэрнэт-маркетынг часта дае мноства некваліфікаваных патэнцыялаў.
  4. Стварыце Пагадненне аб узроўні абслугоўвання паміж продажамі і маркетынгам - ваш аддзел маркетынгу павінен ставіцца да вашай каманды продажаў як да сваіх кліентаў, нават апытаючыся наконт таго, наколькі яны абслугоўваюць продажу.
  5. Абнавіце крок продажаў і прэзентацыю - інвеставаць у сістэму кіравання актывамі продажаў, якая забяспечвае праверку і вымярэнне найноўшых маркетынгавых матэрыялаў.

Ёсць дадатковыя рэчы, якія вы можаце зрабіць, каб дапамагчы ўзгадніць продажы і маркетынг. Абмен ключавымі паказчыкамі эфектыўнасці (KPI), напрыклад, магчымасцямі, якія ствараюцца і закрытым / выйграным бізнэсам, з адпаведнымі кропкамі продажаў і маркетынгу можа дапамагчы ўявіць, якія стратэгіі дзейнічаюць лепш. Магчыма, вы захочаце апублікаваць агульную прыборную панэль для адсочвання прагрэсу і ўзнагароджання каманд пры дасягненні мэт.

І заўсёды пераканайцеся, што ў кіраўніцтве па продажах і маркетынгу ёсць агульнае бачанне і падпісанне плана адно аднаго. Некаторыя кампаніі нават уключаюць галоўнага даходніка для забеспячэння выраўноўвання.

Як выраўнаваць продажы і маркетынг

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.