4 тыпы інтэрактыўных медыя для паляпшэння вашых B2C-акцый

Незалежна ад таго, у якой галіне вы працуеце, калі ваш бізнес знаходзіцца ў B2C У гэтым сектары, хутчэй за ўсё, вы сутыкнецеся з жорсткай канкурэнцыяй, асабліва калі вы маеце звычайную краму. У рэшце рэшт, вы ведаеце, колькі і як часта спажыўцы робяць пакупкі ў Інтэрнэце ў наш час. Людзі ўсё яшчэ ходзяць у звычайныя крамы, але зручнасць пакупак у Інтэрнэце прывяла да меншай колькасці пакупнікоў у крамах. Адным са спосабаў бізнесу з'яўляецца... спроба выправіць гэта - прасоўванне акцый — напрыклад, купоны, новыя тавары і значныя зніжкі. Зноў жа, тыя ж канкурэнты, пра якіх мы казалі, праводзяць акцыі, якія гэтак жа прывабныя... калі не больш прывабныя, чым вашы.

У цяперашні час рэкламных акцый, якіх праводзяць прадпрыемствы, недастаткова для прыцягнення трафіку ў крамах і нават пакупак у Інтэрнэце. Верагодна, вашы канкурэнты праводзяць тыя ж акцыі, што і вы, часам адначасова. Тым не менш, многія спажыўцы збіраюцца выкарыстоўваць "зручнасць" у якасці вырашальнага фактару для таго, ці ідуць яны з вашым установай: даверны, заснаваны на аглядах у Інтэрнэце, непасрэдная блізкасць ад вашага дома (калі крама цэглы і раствора), рэкамендацыя ад сябра ( каб пазбегнуць даследаванняў) і досвед (са згаданым прадпрыемствам) з'яўляюцца найбольш распаўсюджанымі вырашальнымі фактарамі. Карацей, вашы акцыі павінны вылучацца.

Каб рэкламныя акцыі вашага брэнда вылучаліся, вам, відавочна, трэба зрабіць нешта новае. Адзін з найлепшых спосабаў зрабіць гэта — інтэграваць інтэрактыўныя функцыі на вэб-сайт вашага брэнда. Інтэрактыўныя функцыі вельмі важныя, таму што яны дазваляюць брэндам даваць рэкамендацыі па важных або ВАЖНЫХ рашэннях аб куплі. Гэта таксама дае брэндам магчымасць забаўляць сваіх спажыўцоў.

Вось некалькі варыянтаў інтэрактыўных функцый, якія вы можаце інтэграваць на свой вэб-сайт, каб павялічыць узаемадзеянне і, у канчатковым выніку, павялічыць канверсіі.

Калькулятары

Для прадпрыемстваў, якія прадаюць экстравагантны Калі вы шукаеце прадукты і паслугі, якія часта патрабуюць уважлівага разгляду (аўтамабілі, мэбля, іпатэка і г.д.), калькулятары — гэта выдатны інтэрактыўны кантэнт, які можа дапамагчы вашым спажыўцам прыняць правільныя рашэнні аб куплі. Часта нават самым фінансава дасведчаным і стабільным спажыўцам трэба зрабіць крок назад, каб вызначыць, што яны могуць сабе дазволіць, а што не. Некаторыя з найбольш распаўсюджаных калькулятараў, якія мы бачым: калькулятары штомесячных плацяжоў, калькулятары працэнтаў і калькулятары выплат.

Вядома, фінансы — не адзіная прычына, па якой патрэбен калькулятар. Вашым спажыўцам можа спатрэбіцца падлічыць, колькі месца ў іх ёсць для новага канапы. Або вашы спажыўцы могуць захацець разлічыць свой індэкс масы цела або ідэальную вагу, каб вызначыць, якая праграма практыкаванняў ім падыходзіць. Справа ў тым, што калькулятары спрашчаюць прыняцце рашэнняў, прадастаўляючы лікавыя значэнні для пэўных зменных. Чым лепшы лік (вялікі ці нізкі), тым больш часу спажывец мае на пошук адказу, а гэта звычайна прыводзіць да павелічэння намеру зрабіць куплю.

Калькулятары могуць быць вельмі карыснымі для спажыўцоў, якія жадаюць прыняць удзел у вашай бягучай акцыі. Нягледзячы на ​​тое, што калькулятарамі можна карыстацца ў любы час, здольнасць знаходзіць адказы на важныя пытанні падштурхоўвае іх уніз па этапе пакупкі. Чым больш яны ведаюць пра сваю канкрэтную сітуацыю, тым больш яны схільныя да пакупкі. А калі праводзіцца акцыя (скажам, Няма плацяжоў да наступнага студзеня), спажывец паспрабуе падлічыць, што ён можа сабе дазволіць у будучыні, перш чым узяць на сябе такое абавязацельства. Атрымаўшы адказ, ён зробіць пакупку.

Ацэнкі

Часам нерашучасць спажыўца звязана не з фінансамі (ці канкрэтным разлікам), а хутчэй з чыстымі перавагамі. Калі спажыўцам прапануецца мноства выдатных варыянтаў (што асабліва часта здараецца падчас акцыі), іх часам адпужвае неабходнасць прымаць рашэнні. Гэта цалкам праўда. Некаторыя спажыўцы здадуцца, калі не могуць прыняць рашэнне аб куплі, асабліва пры буйной пакупцы. Калі спажывец не цалкам перакананы ў чымсьці, ён думае: Ну, напэўна, не ўсё так выдатна. Навошта мне траціць кучу грошай, калі я вагаюся? а потым яны рухаюцца далей.

Ацэнкі вопыту — яшчэ адзін выдатны спосаб прасунуць вашых спажыўцоў далей па варонцы пакупак, асабліва калі гаворка ідзе пра вашы анлайн-акцыі. Паколькі акцыі звычайна складаюцца з пэўнага набору прадуктаў, паслуг або прапаноў, ацэнкі могуць накіраваць спажыўцоў да аднаго з даступных варыянтаў.

Давайце возьмем у якасці прыкладу аўтамабільныя групы. Як вы, напэўна, ведаеце, аўтамабільныя групы складаюцца з некалькіх дылерскіх цэнтраў у пэўным рэгіёне, і кожны дылерскі цэнтр звычайна прадае адзін тып аўтамабіля (Toyota, Kia, Hyundai і г.д.). Дапусцім, спажывец чуў добрыя водгукі пра гэтую аўтамабільную групу, і ўсе дылерскія цэнтры (у аўтамабільнай групе) удзельнічаюць у... Няма плацяжоў да наступнага студзеня рэкламная рэклама. Усё гэта гучыць добра і прыемна... пакуль вы не даведаецеся, што спажывец зусім не ўпэўнены, якую марку/мадэль аўтамабіля ён хоча. Каб гэты спажывец не звяртаўся да іншага дылера, аўтагрупа можа размясціць ацэнку на сваім сайце, каб дапамагчы яму прыняць рашэнне аб куплі. 1mer прапануе — На якім аўтамабілі варта ездзіць? ацэнка.

Імгненная перамога

Адзін выдатны спосаб выкарыстоўваць інтэрактыўны вопыт для вашых акцый - гэта ПЕРАТВАРЫЦЬ ваш інтэрактыўны вопыт У акцыю. Незалежна ад таго, якія іншыя распродажы ў вас ёсць, вы можаце стымуляваць спажыўцоў наведаць вашу краму (або вэб-сайт) з дапамогай гульні з імгненным выйгрышам - прапаноўваючы шанец выйграць ВЯЛІКІ прыз і раздаючы прапановы або суцяшальныя прызы людзям, якія не выйгралі джэкпот. Гэтыя ўражанні могуць уключаць у сябе: лічбавыя гульнявыя аўтаматы, колы з выйгрышам (напрыклад, Кола Фартуны) або нейкі іншы выпадковы вопыт, які выбірае аднаго пераможцу.

Іншыя прызы або прапановы (пра якія можна паведаміць перад удзелам) могуць уключаць нешта каштоўнае, напрыклад, бясплатную кансультацыю, адсутнасць штомесячных плацяжоў, першапачатковы ўзнос або зніжку ў 100 долараў пры куплі на 800 долараў і больш. Самае лепшае, што такія ўражанні вельмі цікавыя, бо яны выклікаюць ажыятаж і рэдка засмучаюць кліентаў. Той факт, што яны атрымліваюць задавальненне, і яны... перамога нешта робіць гэта выдатным інтэрактыўным досведам — у залежнасці ад галіны, вядома.

Віктарыны

Апошні тып інтэрактыўнага досведу, які я разгледжу, гэта віктарыныНягледзячы на ​​тое, што віктарыны звычайна не прапануюць чагосьці матэрыяльнага (пад матэрыяльнай каштоўнасцю я маю на ўвазе адказ, прапанову або прыз), яны могуць пакінуць у спажыўцоў пачуццё задавальнення. Як правіла, калі спажыўцы адчуваюць сябе шчаслівымі або ганарацца сабой, яны расказваюць пра гэта сваім сябрам. У віктарынах (інтэрактыўным досведзе) спажыўцы схільныя дзяліцца сваімі вынікамі ў сацыяльных сетках і нават кідаць выклік іншым. Зноў жа, нягледзячы на ​​адсутнасць матэрыяльнай прапановы, такія тыпы досведу выдатна падыходзяць для брэндынгу. Чым больш віктарына выклікае цікаўнасць спажыўцоў, тым больш вядомым становіцца гэты брэнд і тым больш цікаўнымі да яго становяцца спажыўцы. А што тычыцца рэкламных акцый, то пытанні ў гэтай віктарыне могуць адлюстроўваць тэму анлайн-акцыі, што яшчэ больш выклікае цікаўнасць спажыўцоў.