Мы вяртаемся да вочных яблыкаў
Калі вы належыце да LinkedIn, Twitter, Facebookабо YouTube, ваш карыстальніцкі інтэрфейс заўсёды змяшчае рэкамендацыі для іншых, з якімі можна звязацца або прытрымлівацца.
Я лічу гэта трывожным.
Я таксама не апраўдваюся ў гэтым. Я заўсёды імкнуся павялічыць колькасць падпісчыкаў у Інтэрнэце і прасоўваць іх пры любой магчымасці. Зайдзіце на любы сайт з кампаніяй або асобай, якая шукае аўтарытэту ў Інтэрнэце, і вы ўбачыце, што яны таксама просяць больш падпісчыкаў. Гэта з-пад кантролю.
У той жа час такія людзі, як Facebook, робяць выгляд, што занепакоеныя вашай прыватнасцю уласнасціінструкцыі, што вы павінны мець зносіны толькі з сям'ёй і сябрамі. Сапраўды? Тады чаму Facebook заўсёды рэкамендуе мне звязвацца з людзьмі, якія ёсць ня мая сям'я і ёсць ня мае сябры?!
З іншага боку, Twitter даволі адкрыта паказвае, што яны спрабуюць зрабіць. У сваіх правілах прыватнасці яны заяўляюць, Большасць інфармацыі, якую вы нам даяце, - гэта інфармацыя, якую вы просіце зрабіць агульнадаступнай. і яны кажуць вам, што яны, сапраўды, прасоўваюць гэты кантэнт у свет у рэжыме рэальнага часу.
Па меры таго, як парушэнні бяспекі і канфідэнцыяльнасць інфармацыі становяцца ўсё больш і больш распаўсюджанымі ў сацыяльных сетках, неабходна змяніць гэта імкненне да пашырэння сеткі кожнага чалавека. Акрамя таго, маркетолагі павінны агрэсіўна прымяншаць перавагі большай колькасці вачэй. Мы слізгаем назад у вочны яблык рэжым адносна сацыяльных сетак. Традыцыйныя СМІ вечна рэкламавалі вялікія лічбы, і гэта ніколі не спрацоўвала.
Любы можа падмануць і пайсці дадаць дзясяткі ці сотні тысяч падпісчыкаў (знайдзіце чалавека, які не мае паўнамоцтваў і мае больш за сто тысяч падпісчыкаў, і пачніце сачыць за ўсімі іх падпісчыкамі – я гарантую, што большасць з іх пойдзе за вамі). Як толькі вы гэта зробіце, любыя інтэрнэт-праграмы вас адразу ж пачнуць шукаць уплывовымі - нават складанымі алгарытмамі маніпулююць.
Як бы я ні быў занепакоены, гэта гульня, у якой мы сёння. Калі мае кліенты збіраюцца канкурыраваць, а я паспрабую дасягнуць і прадаць больш, я таксама буду гуляць у гэтую гульню. Я таксама буду рэкамендаваць маім кліентам павялічыць колькасць прыхільнікаў. Калі сябар з кампаніі нядаўна спытаў мяне, як узламаць Twitter, я даў яму тры парады:
- Пакажыце каштоўнасць для вашых паслядоўнікаў.
- Гаварыце, калі ёсць што-небудзь, што варта абмеркаваць.
- Калі людзі не сочаць за вамі, купіце падпісчыкаў, каб пачаць больш падпісвацца.
Чорт вазьмі, я параіў камусьці купляць падпісчыкаў? Так, я зрабіў. чаму? Таму што вы, хлопцы, працягваеце сачыць за людзьмі з вялікай колькасцю падпісчыкаў, замест таго, каб клапаціцца аб актуальнасці іх кантэнту. Не ўсе, вядома, але большасць з вас. (PS: Купля падпісчыкаў звязана з рызыкай... калі вы грэбуеце сацыяльнымі сеткамі, яны сыдуць. Аднак гэта невялікая рызыка, таму цяпер гэта робяць усе.)
У рэшце рэшт, мы дасягнем кропкі насычэння, калі ўсе сочаць за ўсімі, не гаворачы ні пра што, і медыя будзе злоўжываць і змяншацца, як мы рабілі з любым іншым традыцыйным сродкам у мінулым. У гэты момант маркетолагі забудуць пра аб'ёмы і пачнуць дзейнічаць адказна, каб спансіраваць рэсурсы сацыяльных сетак з адпаведнай аўдыторыяй.
Да таго часу, я думаю, мы будзем працягваць збіраць вочныя яблыкі.