Што такое генеральнае пагадненне аб аказанні паслуг (MSA)?
Я пісаў пра крокі вы павінны прыняць пры адкрыцці агенцтва. Уключаны два важныя дагаворныя дакументы, якія я рэкамендаваў:
- Галоўнае пагадненне аб абслугоўванні (MSA) – Генеральны кантракт, які ахоплівае адносіны паміж нашай арганізацыяй і арганізацыяй кліента. MSA можа быць як асобным кантрактам, так і ўключаным у больш шырокае дзелавое пагадненне паміж бакамі, уключаючы фактычныя вынікі праекта. Замест гэтага мы падзяляем вынікі праекта ў SOW.
- Тэхнічнае заданне (ПАСЯЕЦЬ) – дакумент, які апісвае ўмовы, вынікі і рэсурсы, неабходныя для выканання канкрэтнага праекта або задачы.
Калі вы вядзеце пастаянныя ўзаемадзеянні з кліентам, іх раздзяленне ідэальна падыходзіць, бо вы можаце прапанаваць кожнае ўзаемадзеянне з новым SOW без неабходнасці перагляду MSA, які ахоплівае агульныя адносіны.
Што такое генеральнае пагадненне аб аказанні паслуг (MSA)?
Генеральнае пагадненне аб аказанні паслуг (MSA) - гэта юрыдычная дамова паміж двума бакамі, як правіла, кампаніяй і пастаўшчыком, якая ўстанаўлівае ўмовы прадастаўлення паслуг пастаўшчыком кампаніі. MSA вызначае правы і абавязкі абодвух бакоў у дачыненні да паслуг, якія будуць прадастаўляцца, уключаючы аб'ём паслуг, зборы, якія трэба аплаціць, і любыя іншыя ўмовы, якія прымяняюцца да адносін паміж двума бакамі.
MSA накіравана на тое, каб усталяваць яснае і дэталёвае разуменне паміж бакамі адносна палажэнняў і ўмоў, на якіх будуць прадастаўляцца паслугі, і любых іншых адпаведных аспектаў адносін. MSA можа дапамагчы пазбегнуць непаразуменняў або спрэчак паміж бакамі, выразна і сцісла выклаўшы чаканні і абавязкі кожнага з бакоў.
Такім чынам, хаця SOW ахоплівае вынікі і тэрміны, галоўным дакументам, які мы ўключаем у любыя адносіны пастаўшчыка і кліента, з'яўляецца Генеральны дагавор аб аказанні паслуг (MSA). Іншымі словамі, два бакі могуць падпісаць MSA ў дачыненні да ўзаемаадносін, і затым гэта MSA можа кіраваць кожным з SOW з кліентам, дзе вы робіце адзін або некалькі праектаў або абавязацельстваў. Іншымі словамі, мы выкарыстоўваем MSA для рэгулявання нашых адносін з кліентам і SOW для вызначэння вынікаў і тэрмінаў.
УВАГА: Хаця я рэкамендаваў вашаму адвакату разгледзець шаблон SOW, генеральнае пагадненне аб аказанні паслуг павінны быць перагледжаны каб пераканацца, што гэта юрыдычна прымальны дакумент для абодвух бакоў. Часта адвакаты кожнага з бакоў праглядаюць дакумент і робяць чырвоную лінію... чырвоная лінія - гэта проста акт запыту карэкціроўкі юрыдычнага словазлучэння, каб абодва бакі пагадзіліся.
Якія раздзелы павінны быць у генеральным пагадненні аб аказанні паслуг?
Генеральнае пагадненне аб аказанні паслуг (MSA) звычайна ўключае шэраг ключавых раздзелаў, у якіх выкладзены ўмовы пагаднення. Гэтыя раздзелы могуць уключаць:
- Увядзенне – У гэтым раздзеле звычайна змяшчаецца агляд мэты і сферы прымянення MSA і любых азначэнняў ключавых тэрмінаў, якія выкарыстоўваюцца ва ўсім дакуменце.
- Паслугі – У гэтым раздзеле звычайна апісваюцца канкрэтныя паслугі, якія пастаўшчык будзе прадастаўляць кампаніі, а таксама любыя дадатковыя паслугі, якія могуць быць прадастаўлены па запыце кампаніі.
- плацежны – У гэтым раздзеле апісваецца, як кліенту выстаўляюцца рахункі, калі чакаюцца плацяжы і што адбудзецца, калі ўмовы аплаты не выкананы. Калі вы ўключаеце фактычныя вынікі без SOW, MSA можа вызначыць фактычныя зборы, якія кампанія будзе плаціць пастаўшчыку ў абмен на аказаныя паслугі.
- Умовы і спыненне - У гэтым раздзеле апісваецца працягласць MSA, любыя абставіны, пры якіх пагадненне можа быць скасавана датэрмінова, і працэс для гэтага.
- Канфідэнцыяльнасць – У гэтым раздзеле выкладзены абавязацельствы абодвух бакоў па канфідэнцыяльнасці інфармацыі, якая перадаецца ў адпаведнасці з MSA. Звычайна ён уключае ў сябе пагадненні аб неразгалошванні і тое, як даныя кліента будуць выкарыстоўвацца, захоўвацца і выдаляцца пасля заканчэння адносін.
- Інтэлектуальная ўласнасць – У гэтым раздзеле разглядаецца любая інтэлектуальная ўласнасць (IP) пытанні, такія як права ўласнасці на ІС, створаныя або распрацаваныя ў адпаведнасці з MSA, і любыя ліцэнзіі, выдадзеныя кампаніі.
- Прадстаўніцтвы і гарантыі – У гэтым раздзеле выкладаюцца заяўленні і гарантыі, зробленыя абодвума бакамі адносна MSA і паслуг, якія прадстаўляюцца.
- Кампенсацыя – У гэтым раздзеле выкладзены абавязкі кожнага з бакоў па кампенсацыі іншага боку за любыя страты або шкоду, якія могуць узнікнуць у сувязі з MSA.
- Заканадаўства – У гэтым раздзеле вызначаюцца юрысдыкцыя і заканадаўства, якія будуць рэгуляваць MSA. Гэта важна, калі ваш кліент знаходзіцца ў іншым штаце або краіне. Апошняе, што вы хочаце, - гэта пакрыць выдаткі на праезд і наняць адвакатаў па-за межамі юрысдыкцыі вашага адваката.
- Вырашэнне спрэчак – У гэтым раздзеле апісваецца працэс вырашэння любых спрэчак, якія могуць узнікнуць у рамках MSA, напрыклад, праз арбітраж або пасярэдніцтва.
- розны – Гэты раздзел можа ўключаць любыя дадатковыя палажэнні або пункты, якія адносяцца да MSA.
MSA - гэта найважнейшы кантракт, які вы заўсёды павінны ўзгадніць са сваім кліентам, разгледзець як яго адвакатам, так і вашымі адвакатамі, падпісаць пастаўшчыком і пастаўшчыком і мець пад рукой для спасылкі ў выпадку любога тыпу спрэчкі або нязгода.