Як бізнес, вы ўклалі масу часу, сіл і грошай у распрацоўку фантастычнага вэб-сайта або сайта электроннай камерцыі. Практычна кожны бізнес і маркетолаг так шмат працуюць, каб прыцягнуць новых наведвальнікаў на свой сайт... яны ствараюць прыгожыя старонкі прадуктаў, мэтавыя старонкі, кантэнт і г.д. Ваш наведвальнік прыйшоў, таму што думаў, што ў вас ёсць адказы, прадукты ці паслугі, якія вы шукаеце для.
Занадта шмат разоў, аднак, гэты наведвальнік прыходзіць і чытае ўсё, што можа... потым пакідае вашу старонку або сайт. Гэта вядома як выхад у аналітыцы. Наведвальнікі не проста знікаюць з вашага сайта, але ... яны часта даюць падказкі, што яны выходзяць. Гэта вядома як намер выхаду.
Што такое намер выхаду?
Калі наведвальнік вашай старонкі вырашае сысці, адбываецца некалькі рэчаў:
- напрамак – Іх курсор мышы перамяшчае старонку ўверх да адраснага радка ў браўзеры.
- Хуткасць – Іх курсор мышы можа паскарацца ў адрас адраснага радка ў браўзеры.
- жэст – Іх курсор мышы больш не рухаецца ўніз па старонцы, і яны перастаюць пракручваць.
Эксперты па аптымізацыі канверсіі вызначылі гэтую тэндэнцыю і напісалі просты код на старонках, якія назіраюць за курсорам мышы і могуць прадказаць, калі наведвальнік збіраецца выйсці. Калі ідэнтыфікуецца паводзіны намеру выхаду, яны ініцыююць ўсплывальнае акно для выхаду ... апошняе спроба ўзаемадзейнічаць з наведвальнікам.
Усплывальныя вокны з намерам выхаду з'яўляюцца неверагодным інструментам і даказалі сваю эфектыўнасць для:
- Забяспечыць код зніжкі для наведвальніка, каб застацца ў сесіі і зрабіць пакупку.
- Рэкламаваць маючую адбыцца падзея або прапанова і папытаеце наведвальніка зарэгістравацца для гэтага.
- Запыт а адрас электроннай пошты стымуляваць узаемадзеянне з дапамогай інфармацыйнага бюлетэня або аўтаматызацыі электроннай пошты.
Наколькі эфектыўныя ўсплывальныя вокны з намерам выхаду?
Згодна з рознымі крыніцамі, дзякуючы гэтай зручнай аптымізацыі каэфіцыента канверсіі прадпрыемства можа разлічваць на павелічэнне актыўнасці ад 3% да 300% (CRO) інструмент. Прынамсі, чаму б не паспрабаваць мець зносіны з наведвальнікам, які, як вы ведаеце, сыходзіць? Мне здаецца, што гэта не так! У даследаванні, якое прывяло да прыведзенай ніжэй інфаграфікі, Visme выявіў 5 пераваг усплывальных вокнаў выхаду:
- Яны абсалютна эфектыўныя ў прыцягненні наведвальніка, які пакідае ваш сайт.
- Яны менш навязлівыя, чым усплывальныя вокны, якія з'яўляюцца падчас узаемадзеяння наведвальніка з вашым сайтам.
- Яны забяспечваюць выразны заклік да дзеяння без адцягвання (CTA).
- Яны могуць падмацаваць вашу каштоўнасную прапанову, пра якую вы ўжо паведамілі наведвальніку.
- Яны адносна безрызыкоўныя... губляць ужо няма чаго!
У інфаграфіцы, Візуальны дапаможнік па выхадзе з усплывальных вокнаў: як павысіць каэфіцыент канверсіі на 25% за ноч, Visme забяспечвае анатомію паспяховага ўсплывальнае акно намеру выхаду, як ён павінен выглядаць, паводзіць сябе і быць выкладзены. Яны прапануюць наступныя рэкамендацыі:
- Звярніце ўвагу на дызайн.
- Адпаліруйце свой асобнік.
- Пераканайцеся, што гэта кантэкстуальнае дачыненне да змесціва старонкі.
- Прапануйце спосаб выхаду або закрыцця ўсплывальнага акна.
- Не раздражняйцеся... вам не трэба паказваць гэта кожны сеанс.
- Дадайце водгук або водгук, каб пацвердзіць сваю каштоўнасную прапанову.
- Змяняйце і тэстуйце розныя фарматы.
Для аднаго з нашых Shopify кліенты, сайт для купіць сукенкі ў Інтэрнэце, мы рэалізавалі ўсплывальнае акно з намерам выхаду з дапамогай Klaviyo са зніжкай, якую атрымальнік атрымае, падпісаўшыся на свой спіс рассылкі. Мы таксама ўвялі падпісчыкаў у невялікае прывітальнае падарожжа, якое пазнаёміла іх з брэндам, прадуктамі, а таксама з тым, як сачыць за брэндам у сацыяльных сетках. Мы прымушаем зарэгістравацца каля 3% наведвальнікаў, і 30% з іх выкарысталі код зніжкі, каб зрабіць пакупку... нядрэнна!
Калі вы хочаце ўбачыць некаторыя дадатковыя прыклады ўсплывальных вокнаў з намерам выхаду, вось артыкул, якая правядзе вас праз некаторыя стылі, прапановы і парады па стварэнні:
Прыклады ўсплывальных вокнаў "Намеры выхаду".
Цікава, як яны запатэнтавалі тое, што існуе як мінімум з 2008 года (яны былі заснаваны ў 2010 годзе). Гэта з 18 верасня 2008 года: http://www.warriorforum.com/main-internet-marketing-discussion-forum/13369-how-do-you-make-unblockable-exit-popup.html - з паведамлення пра ўсплывальныя вокны пра выхад: "... Самае блізкае, што вы можаце атрымаць, - гэта тое, куды курсор мышы вашага наведвальніка рухаецца ўверсе экрана ... і вы мяркуеце, што яны збіраюцца націснуць кнопку закрыцця. Гэта маё разблакавальнае ўсплывальнае акно: Усплывальнае акно: Прыцягненне ўвагі, якое можна разблакаваць, калі вашы наведвальнікі пакідаюць старонку ... ».
Акрамя таго, ёсць гэты фрагмент кода ад 27 красавіка 2012 года, які рэалізуе тэхналогію "exit-intent" у каля 5 радкоў кода, даступных для грамадскасці: http://stackoverflow.com/questions/10357744/how-can-i-detect-a-mouse-leaving-a-page-by-moving-up-to-the-address-bar
Дата падачы іх патэнта - 25 кастрычніка 2012 г.. Прыярытэтная дата паводле Google - 30 красавіка 2012 г. (http://www.google.com/patents/US20130290117)
Іншая спасылка ад quicksprout: http://www.quicksprout.com/forum/topic/bounce-exchange-alternative/ паведамленне: «У 2010 годзе ScreenPopper.com быў створаны ў задняй частцы міні-фургона падчас 1.5-гадовай паездкі па краіне, бо я не змог знайсці тое, што мне трэба. Канкурэнцыі не было, у той час адзінай прапановай было дамінаванне ўсплывальных вокнаў, якое было занадта жорсткім і складаным для ўстаноўкі ». Гэта прайшло 2 гады да падачы "патэнта".
У заключэнне Bounce Exchange можа мець выдатны прадукт, але яны не вынайшлі яго і не маюць правоў на "тэхналогію". Цікава, як іх патэнтны павераны не знайшоў таго, што я мог знайсці прыблізна за 5 хвілін з Google. І я не адвакат. Проста той, хто не любіць, спрабуе манапалізаваць тое, што не з'яўляецца іх уласным. Яны бяруць ад 3000 да 5000 даляраў і не хочуць, каб існавалі іншыя, больш танныя рашэнні (навошта яшчэ патрэбен "патэнт"?)
Я не чытаў сапраўдны патэнт, але сказаў бы, што патэнт на самай справе не азначае, што вы нешта вынайшлі. Вы можаце палепшыць стратэгію і запатэнтаваць гэта паляпшэнне.
Прывітанне @douglaskarr: дыскусія - Я прачытаў два першыя абзацы патэнта і яго анатацыю (па спасылцы вышэй), і асноўная прэтэнзія на патэнт - гэта менавіта тэхналогія "выхад-намер". Яны сцвярджаюць, што для гэтага вынайшлі адсочванне мышы. Спасылкі, якія я прынёс, паказваюць, што яны яго зусім не прыдумалі. Вось што, на мой погляд, дрэнна. І гэта мяне раздражняе, бо я думаю самастойна зрабіць сцэнар выхаду альбо выкарыстаць адну з мноства гатовых альтэрнатыў (я бачыў, па меншай меры, 1 альтэрнатыў ...). Калі патэнт Bounce Exchange будзе выкарыстаны імі для неправамернага блакавання канкурэнцыі, гэта можа па-сапраўднаму нашкодзіць усім дзеючым сайтам, якія выкарыстоўваюць іншыя танныя альтэрнатывы; і такія людзі, як я, збіраюцца гэтым скарыстацца. Цяпер, калі я ўбачыў ваш артыкул, у мяне ўзнікаюць 15 думкі. Невыпадкова я буду марнаваць на гэта тысячы долараў у месяц. І нават калі яны не заслугоўваюць патэнта, яны ўсё роўна могуць зрабіць мне шмат праблем, калі я зраблю гэта сам альбо скарыстаю іншыя.
Апошнім часам я паўсюдна бачу такія ўсплывальныя вокны. Без усплывальных вокнаў з мэтай выхаду нам трэба было б вярнуцца да значна больш раздражняльных усплывальных вокнаў - усплываючых вокнаў, своечасовых усплывальных вокнаў, усплывальных вокнаў і г.д.
Такім чынам, Retyp, людзі, якія стаяць за Optin Monster, падалі ў суд на Bounce Exchange за гэты патэнт. Але я недастаткова разбіраюся ў юрыдычных рэчах, каб зразумець, ці вырашана гэта, і калі так, то які вынік быў ...? Больш інфармацыі па гэтых спасылках:
https://www.docketalarm.com/cases/Florida_Southern_District_Court/9–14-cv-80299/RETYP_LLC_v._Bounce_Exchange_Inc./28/
http://news.priorsmart.com/retyp-v-bounce-exchange-l9Zx/
https://search.rpxcorp.com/lit/flsdce-436983-retyp-v-bounce-exchange
Было б нядрэнна ведаць, што тут адбываецца. Здаецца, гэта вельмі дурны патэнт, і я б вельмі хацеў бачыць гэта ў іншым месцы ...
Гэта вельмі захапляльна. Я згодны ... дзіўны касцюм.
Прадукт ці паслуга, якія прадаюць BounceX (а BounceX / Yieldify - гэта столькі ж поўны спектр паслуг, колькі і прадукт), звычайна мае некалькі элементаў. Патэнтаваць увесь працэс часта немагчыма, таму звычайна вы абараняеце стрыжань (у дадзеным выпадку альгу), бо гэта найбольш важная частка. Я ўпэўнены, што існуе патэнт на стварэнне малюнка, з'яўленне малюнка на вэб-сайце і г.д., які ім не належаць і тэхнічна парушае яго.
Варта адзначыць, што Yieldify (адказчык па гэтай справе) набыў патэнты ў трэцяй асобы і зараз прад'яўляе іск BounceX. Калі ў вас ёсць грошы, каб пераследваць канкурэнта, рызыка невялікая - калі вы прайграеце, вы апынецеся ў тым самым становішчы, што і зараз (за вылікам грошай), а калі вы выйграеце, вы толькі што выразалі кавалак рынку падзяліцеся для сябе.