Што такое рабатызаваная аўтаматызацыя працэсаў?

Заказ РПА наяўнымі

Адзін з кліентаў, з якім я працую, выкрыў мяне ў захапляльнай індустрыі, пра якую многія маркетолагі нават не падазраюць. У сваім даследаванні па пераўтварэнні працоўнага месца на замову DXC.тэхналогія, Футурым гаворыцца:

RPA (рабатызаваная аўтаматызацыя працэсаў), магчыма, не на першым месцы ў шумішцы СМІ, як гэта было раней, але гэтая тэхналогія спакойна і эфектыўна прасоўваецца да тэхналогій і ІТ-аддзела, паколькі бізнес-адзінкі імкнуцца аўтаматызаваць паўтараюцца задачы, знізіць выдаткі і павысіць дакладнасць і праверка, і перанакіруйце чалавечы талент на задачы вышэйшага ўзроўню.

Працоўнае месца і лічбавая трансфармацыя
9 ключавых ідэй, якія ўплываюць на будучыню працы

Па сваёй сутнасці, Аўтаматызацыя робататэхнічных працэсаў (RPA) гэта праграмнае забеспячэнне, якое ўзаемадзейнічае з праграмным забеспячэннем, каб зрабіць яго больш эфектыўным. Як мы ўсе разумеем, карпаратыўны стэк тэхналогій працягвае пашырацца і мае мноства сістэм і працэсаў на месцах, не па памяшканнях, уласнасці і іншых вытворцаў.

Кампаніі змагаюцца за інтэграцыю платформаў, часта не ў стане ісці ў нагу з пастаянным прагрэсам. Праграмнае забеспячэнне RPA запаўняе так неабходны прабел. Праграмнае забеспячэнне RPA часта ўяўляе сабой платформы з нізкім кодам альбо нават без кода, якія забяспечваюць просты карыстацкі інтэрфейс для стварэння карыстацкіх інтэрфейсаў альбо запуску працэсаў. Такім чынам, калі ваш ERP - гэта SAP, ваш маркетынгавы набор - Salesforce, вашы фінансавыя сродкі знаходзяцца на Oracle, а ў вас ёсць дзясятак іншых платформаў ... Рашэнне RPA можна хутка разгарнуць для інтэграцыі ўсіх іх.

Зірніце на сваё Працэсы продажаў і маркетынгу. Вашы супрацоўнікі ўводзяць паўтаральную інфармацыю на некалькі экранаў альбо ў сістэмы? Вашы супрацоўнікі паўтараюць перанос дадзеных з адной сістэмы ў іншую? Большасць арганізацый ... і менавіта тут RPA мае неверагодную рэнтабельнасць інвестыцый.

Паляпшаючы карыстацкія інтэрфейсы і памяншаючы праблемы з уводам дадзеных, супрацоўнікаў лягчэй навучаць, яны менш расчараваны, выкананне кліентаў больш дакладнае, памяншаецца колькасць праблем у ніжняй частцы і агульная прыбытковасць павялічваецца. Пры абнаўленні цэн у рэальным часе для розных сістэм кампаніі электроннай камерцыі таксама рэзка павялічваюць прыбытак.

Ёсць цэнтральныя працэсы, якія можна змяніць з дапамогай RPA:

  • прысутнічалі - сістэма рэагуе на ўзаемадзеянне з карыстальнікам. Напрыклад, у Clear Software ёсць кліент з 23 экранамі ў сваім ERP, які яны змаглі ператварыць у адзін карыстацкі інтэрфейс. Гэта скараціла час навучання, палепшыла збор дадзеных і скараціла колькасць памылак (не кажучы ўжо пра расчараванне) карыстальнікаў пры ўводзе інфармацыі.
  • Без увагі - сістэма запускае абнаўлення, якія ўзаемадзейнічаюць з некалькімі сістэмамі. Прыкладам можа быць даданне новага кліента. Замест таго, каб дадаваць запісы ў іх фінансавай, электроннай камерцыі, выкананні і маркетынгавай сістэме ... RPA бярэ і фільтруе і мадыфікуе дадзеныя па меры неабходнасці і аўтаматычна абнаўляе ўсе сістэмы ў рэжыме рэальнага часу.
  • Разумны - RPA, як і ў любой іншай тэхналогіі, уключае інтэлект для маніторынгу і аўтаматычнага разгортвання ботаў для аптымізацыі працэсаў па ўсёй арганізацыі.

Некаторыя RPA-сістэмы старой школы залежаць ад скрынінга экрана і запаўнення экрана ўручную. Новыя сістэмы RPA выкарыстоўвалі прадукцыйную інтэграцыю на аснове API, так што змены ў карыстацкіх інтэрфейсах не парушаюць інтэграцыю.

У рэалізацыі RPA ёсць праблемы. Мой кліент, Clear Software, напісаў выдатны агляд RPA і пра тое, як пазбегнуць падводных камянёў рэалізацыі RPA.

Загрузіце лепшы шлях да RPA

Як RPA уплывае на парадак наяўных грошай

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.