Як брэнды выкарыстоўваюць Sonic Identity, каб вылучыцца на фоне буйных канкурэнтаў
Калі вы з'яўляецеся меншым брэндам, вам, верагодна, цяжка пазнаць вядомасць, асабліва калі вашымі асноўнымі канкурэнтамі з'яўляюцца вядомыя дзеючыя брэнды (падумайце TurboTax у спажывецкай падатковай падрыхтоўчай прасторы, або Coca-Cola у напоях).
Гэта менавіта тое, што аспрэчыць гэты падатковы закон, Інтэрнэт-сэрвіс падаткаабкладання, сутыкнуўся. Кампанія ўклала грошы ў вельмі разумную рэкламу, але калі спажыўцы падумалі пра гэта TV рэкламныя ролікі, якія яны бачылі, яны меркавалі, што яны прызначаны для дзеючага кіраўніка галіны. Яшчэ адной праблемай была сама назва, якую некаторыя меркавалі, што гэта законапраект, які разглядаецца ў Кангрэсе ЗША, а не назва кампаніі, якая займаецца падрыхтоўкай падаткаў.
Каб пераадолець гэтыя праблемы, TaxAct вырашыў распрацаваць a гукавая ідэнтычнасць каб дапамагчы адрозніць яго ад вядомых брэндаў і прыцягнуць дастатковую ўвагу да яго назвы, каб людзі запомнілі яго, калі ўключалі свае кампутары, каб падаць падаткі.
Што такое Sonic Identity?
Такім чынам, што такое гукавая ідэнтычнасць? Гэта мастацтва выкарыстання гукаў, каб вызначыць брэнд і адрозніць яго ў свядомасці спажыўца. Найлепшыя гукавыя ідэнтычнасці пэўным чынам здзіўляюць спажыўцоў і падсвядома кажуць ім, што брэнд адрозніваецца і таму варты іх часу і ўвагі.
Гукавыя ідэнтычнасці падобныя на візуальныя слоўнікі, якія распрацоўваюць брэнды. Яны складаюцца з усіх гукаў, неабходных для таго, каб падкрэсліць перавагі або асаблівасці брэнда ва ўсіх кропках кантакту з кліентамі, у тым ліку лагатыпы, уступныя і заключныя ролікі ў рэкламных роліках і падкастах, музыку ў часе, сацыяльныя сеткі і іншую музыку. Як і візуальныя слоўнікі, гукавыя ідэнтычнасці выкарыстоўваюць гэтыя элементы для стварэння цэласнай ідэнтычнасці, каб брэнд (і яго перавагі) былі пазнаны імгненна.
У выпадку з TaxAct агенцтва брэнда стварыла цудоўнага персанажа па імі April Showers. Агенцтва таксама стварыла сюжэтныя лініі для тэлевізійных аб'яваў, якія паказваюць чароўны момант, калі вяртанне падатку падае з неба.
Замест таго, каб выкарыстоўваць універсальныя гукі для грошай (напрыклад, звон касавых апаратаў), TaxAct абраў унікальную, аптымістычную мелодыю са свістам і звонам манет, якая азначае ўзнагароду, якая прыходзіць проста і лёгка. Каб дапамагчы спажыўцам запомніць, TaxAct выпусціў гукавы лагатып з паўтаральным складам Т (Закон аб падаткаабкладанні TTT).
Згуртаванасць роўная сіле
Гукавыя брэнды могуць быць сакрэтным соусам для меншых брэндаў, якія канкуруюць з буйнымі брэндамі, асабліва калі брэнд уваходзіць у катэгорыю, дзе гукавая ідэнтычнасць практычна адсутнічае. Гукавая ідэнтычнасць дазволіць вам звязаць усе вашы кропкі дотыку, каб спажыўцы часта чулі гукавую ідэнтычнасць у радыёрэкламе, тэлевізійнай рэкламе, відэа ў сацыяльных сетках, відэа з інструкцыямі або любым гуку, які можа выкарыстоўваць ваша брэндавае прыкладанне зрабіць. Згуртаваны набор гукаў стварае большае і запамінальнае ўражанне брэнда.
Яшчэ адна перавага згуртаванай гукавой ідэнтычнасці заключаецца ў тым, што калі вы невялікі брэнд, гэтая паслядоўнасць дазваляе спажыўцу адчуваць сябе вялікім брэндам. Калі гукавыя ўражанні нарастаюць адно на адно, людзі адчуваюць, што чуюць вас усюды, у розных месцах і ў розных кантэкстах. У вачах спажыўца паўсюднасць азначае сілу.
Рашэнне канкрэтных задач
Пры распрацоўцы гукавой ідэнтычнасці важна засяродзіцца на ключавых перавагах або праблемах, якія вы хочаце вырашыць. Гукавы брэнд, які спрабуе быць занадта многім для занадта многіх людзей, непазбежна будзе агульным і, такім чынам, незапамінальным. Але пры вырашэнні вельмі канкрэтных задач гукавая ідэнтычнасць можа трансфармаваць.
Прымаць Іскрысты лёд, брэнд газаванай вады з назвай, якую кліенты памыліліся. Праблема паўстала з-за лагатыпа, які складаў слова бліскучы на вяршыні слова лёд. Адпавядаць слову бліскучы на вяршыні слова лёд першаму патрэбны малюсенькі шрыфт, а другому - даволі вялікі. Гэта прымусіла спажыўцоў выказаць здагадку, што брэнд на самай справе называецца Ice.
Але слова лёд гэта не зусім трапнае апісанне прадукту, газаваная вада з інавацыйнымі і прахалоднымі водарамі (падумайце, ківі-ліманад або клубніцы-кавун). Гэта таксама ўскладняе пошук брэнда праз пошукавую сістэму.
Каб вырашыць гэтую праблему, Sparkling Ice стварыла гукавую ідэнтычнасць, якая падкрэслівае гэтае слова бліскучы. Гукавы лагатып - гэта кароткі, бадзёры джынгл, у якім шматразова паўтараецца слова "іскрыстыя". Джынгл выкарыстоўваецца ва ўсіх маркетынгавых матэрыялах Sparkling Ice, уключаючы тэлевізійную рэкламу, радыёрэкламу і сацыяльныя сеткі.
Гукавая ідэнтычнасць была вельмі паспяховай, дапамагаючы Sparkling Ice вылучыцца сярод канкурэнтаў і данесці сваю унікальную прапанову брэнда. Фактычна, нядаўняе даследаванне паказала, што 90% спажыўцоў цяпер могуць правільна ідэнтыфікаваць брэнд Sparkling Ice толькі па яго гукавой ідэнтычнасці.
Гэта толькі некаторыя спосабы таго, як гукавая ідэнтычнасць можа стаць сакрэтам брэнда. Гэта магутныя інструменты, якія меншыя брэнды могуць выкарыстоўваць, каб вылучыцца сярод канкурэнтаў і данесці да вас унікальную прапанову брэнда. Ствараючы гукавую ідэнтычнасць, якая запамінаецца і адпавядае вашай мэтавай аўдыторыі, вы можаце стварыць моцную эмацыйную сувязь са сваімі кліентамі, што прывядзе да павелічэння продажаў і лаяльнасці да брэнда.
Чытайце і слухайце больш на Sixième Son
