Што такое закон CAN-SPAM?

можа дзейнічаць як спам

Правілы ЗША, якія тычацца камерцыйных паведамленняў электроннай пошты, рэгуляваліся ў 2003 г. пад Закон Федэральнай камісіі па гандлі CAN-SPAM. Хоць прайшло ўжо больш за дзесяць гадоў ... Я па-ранейшаму штодня адкрываю паштовую скрыню на непажаданую электронную пошту, у якой ёсць ілжывая інфармацыя і няма спосабу адмовы. Я не ўпэўнены, наколькі эфектыўныя правілы нават з пагрозай штрафу да 16,000 XNUMX долараў за парушэнне.

Цікава, што Закон CAN-SPAM не патрабуе дазволу на адпраўку электроннага ліста як законы аб камерцыйных паведамленнях іншай краіны усталявалі. Для гэтага патрабуецца, каб атрымальнік меў права спыніць іх адпраўку па электроннай пошце. Гэта вядома як метад адмовы, які звычайна прадастаўляецца па спасылцы адмовы ад падпіскі, уключанай у калонтытул электроннага ліста.

Гэта дапаможнік для пачаткоўцаў па законе CAN-SPAM ад EverCloud прадаставіць вам усю інфармацыю, якую вы павінны ведаць, каб гарантаваць, што вы будзеце выконваць закон.

Асноўныя патрабаванні закона CAN-SPAM:

  1. Не выкарыстоўвайце ілжывую або ілжывую інфармацыю загалоўка. Ваша інфармацыя "Ад", "Да", "Адказ да" і маршрутызацыя, уключаючы даменнае імя і адрас электроннай пошты, якая паходзіць, павінна быць дакладнай і ўказваць асобу альбо кампанію, якая ініцыявала паведамленне.
  2. Не выкарыстоўвайце падманлівыя тэматычныя радкі. Тэма радка павінна дакладна адлюстроўваць змест паведамлення.
  3. Пазначце паведамленне як рэкламу. Закон дае вам шмат магчымасцей для гэтага, але вы павінны дакладна і відавочна раскрываць, што ваша паведамленне з'яўляецца рэкламай.
  4. Скажыце атрымальнікам, дзе вы знаходзіцеся. У паведамленні павінен быць сапраўдны фізічны паштовы адрас. Гэта можа быць ваш бягучы адрас, паштовая скрынка, якую вы зарэгістравалі ў паштовай службе ЗША, альбо прыватная паштовая скрыня, якую вы зарэгістравалі ў камерцыйным агенцтве, якое прымае паштовыя службы.
  5. Раскажыце атрымальнікам, як адмовіцца ад атрымання ад вас будучых лістоў. Ваша паведамленне павінна ўключаць дакладнае і відавочнае тлумачэнне таго, як атрымальнік можа адмовіцца ад атрымання ад вас электроннай пошты ў будучыні. Стварыце паведамленне такім чынам, каб звычайны чалавек лёгка яго распазнаў, прачытаў і зразумеў. Творчае выкарыстанне памеру тыпу, колеру і месцазнаходжання можа палепшыць яснасць. Дайце зваротны адрас электроннай пошты альбо іншы просты спосаб, які заснаваны на Інтэрнэце, каб людзі маглі паведаміць вам свой выбар. Вы можаце стварыць меню, каб дазволіць атрымальніку адмовіцца ад пэўных тыпаў паведамленняў, але вы павінны ўключыць магчымасць спыніць ад вас усе камерцыйныя паведамленні. Пераканайцеся, што ваш фільтр спаму не блакуе гэтыя запыты на адмову.
  6. Запросы аб адмове ад гонару неадкладна. Любы прапанаваны вамі механізм адмовы павінен мець магчымасць апрацоўваць запыты на адмову на працягу па меншай меры 30 дзён пасля адпраўкі паведамлення. Вы павінны выканаць запыт адмовы атрымальніка на працягу 10 рабочых дзён. Вы не можаце спаганяць плату, патрабаваць ад атрымальніка даць вам любую інфармацыю, якая ідэнтыфікуе асобу, акрамя адраса электроннай пошты, альбо прымусіць атрымальніка зрабіць любы крок, акрамя адпраўкі паведамлення па электроннай пошце альбо наведвання адной старонкі на Інтэрнэт-сайце, як умову ўшанавання запыт на адмову. Пасля таго, як людзі скажуць вам, што не хочуць атрымліваць ад вас больш паведамленняў, вы не можаце прадаць альбо перадаць іх адрасы электроннай пошты нават у выглядзе спісу рассылання. Адзінае выключэнне - вы можаце перадаць адрасы кампаніі, якую вы нанялі, каб дапамагчы вам выконваць закон CAN-SPAM.
  7. Сачыце за тым, што іншыя робяць ад вашага імя. Закон ясна паказвае, што нават калі вы наймаеце іншую кампанію, якая займаецца вашым маркетынгам па электроннай пошце, вы не можаце адмовіцца ад сваёй юрыдычнай адказнасці за выкананне закона. Юрыдычную адказнасць могуць несці як кампанія, прадукт якой прасоўваецца ў паведамленні, так і кампанія, якая фактычна адпраўляе паведамленне.

Перакананне, што вы выконваеце законы CAN-SPAM, - гэта першы крок да атрымання электроннай пошты праз фільтрацыю электроннай пошты ў паштовую скрыню падпісчыкаў. Адпаведнасць CAN-SPAM не азначае, што ваша электронная пошта патрапіць у паштовую скрыню! Вы ўсё яшчэ можаце быць у чорным спісе і заблакаваны альбо адпраўлены непасрэдна ў непажаданую папку ў залежнасці ад вашай дастаўкі, рэпутацыі і размяшчэння паштовай скрыні. Вам спатрэбіцца такі інструмент, як 250ok для гэтага!

CAN-SPAM Act

 

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.