RANT: Хто валодае вашым даменам?

Каму належыць ваша даменнае імя?

Учора я быў у праўленні рэгіянальнай кампаніі, і мы абмяркоўвалі некаторыя міграцыі. Для выканання некаторых крокаў спатрэбіцца абнавіць некаторыя запісы дамена, таму я спытаў, хто мае доступ да DNS кампаніі. Было некалькі пустых позіркаў, таму я хутка зрабіў Хто шукае на GoDaddy каб вызначыць, дзе былі зарэгістраваны дамены і хто былі ў спісе.

Калі я ўбачыў вынікі, я быў сапраўды ўзрушаны. Справа насамрэч не была уласны іх рэгістрацыя дамена - гэта агенцтва, з якім яны супрацоўнічалі.

Гэта непрымальна.

Што калі?

Давайце пагуляем у маленькую гульню што калі.

  • Што рабіць, калі вам трэба абнавіць налады рэгістрацыі дамена для іншых платформаў, якія вы збіраецеся інтэграваць? Вы павінны аплаціць трэцяму боку абнавіць тое, што вам належыць? Гэтая кампанія сапраўды зрабіла ... і агенцтва таксама спаганяла з іх больш, чым каштавала рэгістрацыя дамена кожны год!
  • Што рабіць, калі рэгістрацыя дамена вашага бізнесу мінае? Мы бачылі, як гэта адбылося, і кампанія павінна паспрабаваць высветліць, каму належыць уліковы запіс, і аднавіць рэгістрацыю, перш чым яе зарэгіструе хто -небудзь іншы.
  • Што рабіць, калі ў вас ёсць рахунак спрэчка ці юрыдычныя спрэчкі з кампаніяй, якая зарэгістраваная ў вашым дамене?
  • Што рабіць, калі кампанія, якая пазначана ў якасці вашага рэгістратара, ідзе без справы ці іх актывы замарожаныя?
  • Што рабіць, калі кампанія, якая пазначана ў якасці вашага рэгістратара адключае адрас электроннай пошты, які пазначаны як уладальнік дамена вашай кампаніі?

Вось так ... любое з гэтых пытанняў можа выклікаць у вас праблемы! У дадзеным канкрэтным выпадку мой кліент за апошнія два дзесяцігоддзі ўклаў мільёны долараў у брэнд свайго бізнесу і аўтарытэт свайго дамена ў Інтэрнэце. Страта гэтага сур'ёзна паўплывае на іх бізнэс - усё ад карпаратыўнай электроннай пошты да прысутнасці ў Інтэрнэце.

Ваша ўласнасць на дамен павінна ніколі быць перададзена трэцяй асобе ... у тым ліку знешняй ІТ -кампаніі або агенцтву. Гэтак жа, як вы не дазволіце трэцім асобам валодаць вашай арэндай рознічнага гандлю або іпатэкай вашага дома, рэгістрацыя вашага дамена з'яўляецца вашай уласнасцю!

Як шукаць рэгістрацыю дамена з дапамогай Whois

Whois - гэта паслуга, якую маюць усе кампаніі па рэгістрацыі даменаў, дзе вы можаце фізічна або праграмна даведацца пра права ўласнасці на дамен. Майце на ўвазе, што не ўся інфармацыя з'яўляецца адкрытай. Кампаніі могуць пазначыць сваю ўласнасць як прыватную. У любым выпадку, калі вы шукаеце інфармацыю аб сваім дамене з дапамогай Whois, вы павінны быць у стане вызначыць, ці ёсць яна ў вашым уліковым запісе пры рэгістрацыі дамена (напрыклад, GoDaddy), або калі вы не пазнаеце прадпрыемства або рэгістратара ... пачніце адсочваць, хто гэта робіць.

Вось узор Whois вынік:

Вынікі пошуку WHOIS Даменнае імя: martech.zone Ідэнтыфікатар дамена рэестра: 83618939503a4d7e8851edf74f2eb7d0-DONUTS Рэгістратар WHOIS Сервер: whois.godaddy.com URL рэгістратара: http://www.godaddy.com Абноўлена Дата: 2019-05-15T19: 41: 47Z Стварэнне Дата: 2017-01-11T01: 51: 30Z Дата заканчэння рэгістрацыі рэгістратара: 2022-01-11T01: 51: 30Z Рэгістратар: GoDaddy.com, LLC Рэгістратар IANA ID: 146 Злоўжыванне рэгістратара Кантактны адрас электроннай пошты: abuse@godaddy.com Злоўжыванне рэгістратара Тэлефон: +1.4806242505 Статус дамена: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited Статус дамена: clientUpdateProhibited https://icann.org/epp#clientUpdateProhibited Статус дамена: clientRenewProppitcid.png Статус: clientDeleteProhibited https://icann.org/epp#clientDeleteProhibited
Арганізацыя рэгістрацыі: Highbridge
Штат/правінцыя, што рэгіструюць: Індыяна Краіна рэгістратара: Электронная пошта рэгістранта ў ЗША: Выберыце спасылку ўладальніка дамена кантакту на https://www.godaddy.com/whois/results.aspx?domain=martech.zone Тэхнічны адрас электроннай пошты: Выберыце спасылку ўладальніка дамена кантакту на https : //www.godaddy.com/whois/results.aspx? domain = martech.zone Электронная пошта адміністратара: Выберыце спасылку ўладальніка дамена кантакту на https://www.godaddy.com/whois/results.aspx?domain=martech.zone Сервер імёнаў: NS09.DOMAINCONTROL.COM Сервер імёнаў: NS10.DOMAINCONTROL.COM

Калі вы выявіце, што кампанія, адрас электроннай пошты або кампанія, якая рэгіструе дамен, з'яўляецца субпадрадчыкам, агенцтвам або ІТ -кампаніяй, якую вы нанялі для кіравання DNS, неадкладна зменіце бізнэс -рэгістратар і адрас электроннай пошты назад да вас і пераканайцеся, што вы валодаеце уліковым запісам рэгістрацыі дамена, дзе ён створаны.

Майце на ўвазе, што ў кожнай рэгістрацыі дамена звязаны розныя кантакты, якія дазволяць вам прапанаваць доступ да знешніх рэсурсаў або магчымасць атрымліваць апавяшчэнні аб зменах:

  • Рэгістратар - хто валодае даменам
  • адміністратар - звычайна, плацежны кантакт для дамена
  • Tech - тэхнічны кантакт, які кіруе даменам (па-за рахункамі)

Я бачыў, як буйныя кампаніі губляюць свае дамены, бо яны нават ніколі не разумелі, што ім не належаць, а іх субпадрадчык. Адзін з маіх кліентаў мусіў падаць у суд і звярнуцца ў суд, каб вярнуць дамен у рукі, адпусціўшы супрацоўніка. Супрацоўнік купіў дамены і зарэгістраваў іх на сваё імя, не ведаючы ўладальніка кампаніі.

Я адразу стварыў электронны ліст ІТ-кампаніі і папрасіў перадаць дамен на ўліковы запіс, які належыць уладальніку кампаніі. Іх адказ быў не такі, як можна было чакаць ... яны напісалі непасрэдна майму кліенту і намякнулі, што я, магчыма, хачу сарваць кампанія, паставіўшы дамены на маё імя, тое, што я ніколі прасіў.

Калі я адказаў непасрэдна, яны сказалі мне, што прычынай гэтага стала кіраванне даменам па просьбе кліента.

Глупства.

Калі б яны захавалі ўладальніка кампаніі ў якасці рэгістратара і дадалі ўласны адрас электроннай пошты для адміністратар і тэхн кантакт, я б ухваліў. Аднак яны змянілі фактычны рэгістрант. Не крута. Калі б яны выстаўлялі рахункі і кантактавалі з адміністратарам, яны маглі б кіраваць DNS, а таксама клапаціцца пра выставу рахункаў і падаўжэнне. Ім не трэба было мяняць фактычнага рэгістратара.

Бакавая заўвага: Мы таксама выявілі, што кампанія бярэ плату прыкладна на 300% больш, чым звычайнае падаўжэнне рэгістрацыі дамена, на што яны заявілі, што павінна было пакрыць іх кіраванне даменам. І яны спаганялі гэтую плату на 6 месяцаў раней тэрміну падаўжэння.

Каб было ясна, я не заяўляю, што ў гэтай ІТ-кампаніі быў нядобры парадак дня. Я ўпэўнены, што поўны кантроль над рэгістрацыяй дамена кліента значна палегчыў іх жыццё. У перспектыве гэта можа нават зэканоміць час і энергію. Аднак проста недапушчальна мяняць электронную пошту рэгістрацыі на ўліковым запісе.

Што рабіць, калі вы хочаце, каб трэці бок кіраваў вашым даменам?

Калі ваш рэгістратар дамена не прапануе карпаратыўных функцый, дзе вы можаце дадаць супрацоўнікаў або менеджэраў у свой дамен

Ёсць выпадкі, калі кампаніі хочуць, каб трэцім бокам кіраваў іх дамен, таму вось абыход. У мяне звычайна кампанія створана адрас электроннай пошты для распаўсюджвання (напрыклад, accounts@yourdomain.com), дзе яны могуць дадаваць або выдаляць адрасы электроннай пошты трэціх асоб. Гэта карысна ў некалькіх адносінах:

  • Вы можаце дадаваць і выдаляць пастаўшчыкоў па меры неабходнасці.
  • Усе ў спісе рассылкі абнаўляюцца, калі ўліковы запіс змяняецца (у тым ліку змены пароля).

Прафесійная парада: Не наладжвайце адрас электроннай пошты ўладальніка дамена з тым жа даменам, што і ваш фактычны дамен! Калі запіс на рэгістрацыю вашага дамена скончыцца або ваш DNS зменіцца, вы не зможаце атрымліваць апавяшчэнні па электроннай пошце! Большасць прадпрыемстваў маюць больш чым адзін дамен, звязаны з іх бізнесам ... таму стварыце спіс распаўсюджвання ўліковых запісаў у адным з іншых даменаў.

Мая парада па рэгістрацыі дамена вашай кампаніі

Я параіў свайму кліенту атрымаць GoDaddy уліковы запіс, зарэгіструйце свой дамен на працягу максімум ... дзесяцігоддзя ..., а затым дадайце ІТ-кампанію ў якасці менеджэра, дзе яны змогуць атрымаць доступ да інфармацыі DNS, якая ім патрэбна. Паколькі ў майго кліента ёсць фінансавы дырэктар, я парэкамендаваў ім дадаць гэты кантакт для выстаўлення рахункаў, і мы паведамілі ёй пра ўліковы запіс, каб пераканацца, што дамены былі доўга аплачаны.

ІТ-кампаніі па-ранейшаму будуць плаціць за кіраванне DNS, але няма неабходнасці дадаткова плаціць ім у 3 разы, чым каштуе рэгістрацыя. І зараз кампанія не рызыкуе, што іх дамен выходзіць з-пад кантролю!

Калі ласка, праверце даменнае імя вашай кампаніі і пераканайцеся, што права ўласнасці знаходзіцца пад уліковым запісам вашай кампаніі. Гэта тое, што вы ніколі не павінны адмаўляць ад кантролю трэцім асобам.

Праверце Whois для вашага дамена

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.