Хто вам плаціць?

кліент

Часам мы забываем, што ў канчатковым рахунку нам плацяць нашы кліенты. У Тома Пітэрса сёння выдатны пост пра GM ад майстра інсайдэра GM Майка Нейса:

«Слухайце, мне дрэнна за сяброў і калег па [GM]. Але мне іх не шкада. Яны забыліся на дызайн, забыліся на кліента, забыліся на даследаванні і распрацоўкі, забыліся, што яны [аўтамабільная] кампанія. Іх гібель была відавочным выбарам. Гэта не сімптом нашай эканомікі, а выбар, зроблены ў зале пасяджэнняў [GM] ... Гэта апошні ўздых кампаніі, якая тоне.

«Маю адзіную надзею, што яны стануць тэматычным даследаваннем для ўсіх тых арганізацый, якія спадзяюцца стаць такімі ж буйнымі, як [GM]. Вялікі проста ўрэзацца мацней ".

Заменіце [GM] сваім бізнесам, а [аўтамабіль] - прамысловасцю. Нешта агульнае?

Што вы думаеце?

Гэты сайт выкарыстоўвае Akismet для барацьбы са спамам. Даведайцеся, як дадзеныя апрацоўваюцца каментар.