Учора я выступаў у Дэтройце ў штаб-кватэры міжнароднай карпарацыі, якая мае дзясяткі даччыных кампаній. Мая прэзентацыя доўжылася гадзіну і была сканцэнтравана на тым, як на гэта глядзець аналітыка па-іншаму ... шукаць інфармацыю, пра якую яны нават не ведалі, ні пра тое, як гэта паўплывала на іх Інтэрнэт-бізнес. На прэзентацыі было некалькі хвалебных водгукаў, і праз дзве гадзіны я ўсё яшчэ не пакідаў Дэтройт. Я сядзеў і размаўляў з лідэрамі маркетынгу з некалькіх кампаній.
Чырвонай ніткай размовы было тое, што яны не ўяўлялі, што інструменты існуюць. Іншай агульнай рысай стала тое, што ўсе кампаніі мелі вельмі вялікія ўзаемадзеянні з нацыянальнымі і міжнароднымі агенцтвамі. Яны не надта ўзрадаваліся ні аднаму, ні другому.
Агенцтва: Магчымасць акцёрскага майстэрства альбо ажыццяўлення ўлады; стан знаходжання ў дзеянні; дзеянне; інструментальнасць.
Я спытаў, які кірунак ім далі іх агенцтвы. Не. Я спытаў, ці прысутнічаюць агенцтвы на мерапрыемстве. Няма. Я запытаўся, як яны са сваім агенцтвам увайшлі ў тэндэнцыі маркетынгу. Яны павінны былі папрасіць цытату. (Вы ўяўляеце, як праводзіць маркетынгавы саміт, а ваша ўласнае агенцтва адсутнічае?)
Гэта не адзінокая гісторыя. На самай справе мы зараз цесна супрацоўнічаем з шэрагам агенцтваў нашых кліентаў, і гэта заўсёды прыблізна аднолькава. Мы апыняемся давераным кансультантам кампаніі, і агенцтва заяўляе, што яны складуць цэны. Яны будуюць сайт, мы выпраўляем сайт. Яны прадаюць іх па рашэнні, мы ўкараняем яго правільна. Яны бяруць цэлае багацце, а мы бярэм на сябе значэнне ўдзелу ў кампаніі.
Існуе велізарная розніца паміж агенцтвам і субпадрадчыкам. Калі вы развіваеце свой брэнд, і гэта адчувальны да часу праект, калі кампанія кідае вам у рукі кіраўніцтва па брэндынгу ... вы не агенцтва, а субпадрадчык. Калі вы не паведамляеце тэндэнцыі і магчымасці кліенту ... вы не агенцтва, а субпадрадчык. Калі ваш кліент тэлефануе вам і пытаецца пра найноўшыя інструменты ці тэхналогіі ... вы не агенцтва, а субпадрадчык.
Слова агенцтва паходзіць ад слова agentia, якое паходзіць ад agens. Гэта значыць "рабіць" or "рабіць" or "Дзейнічаць". Калі вы думаеце пра гэтае слова, яно стварае вобраз калектыву людзей з аўтарытэтам, якому вы дэлегуеце дзейнасць, якая патрабуе іх ведаў ... яны з'яўляюцца галіной або працягам вашага бізнесу.
Субпадрадчыкі прадастаўляюць каціроўкі. Субпадрадчыкі прадастаўляюць тэрміны. Субпадрадчыкі атрымліваюць заробак незалежна ад рызыкі. Агенцтвы забяспечваюць кірунак, забяспечваюць стратэгію, засяроджванне, адказы ... і таксама павінны рызыкаваць.
наш кампанія сапраўды забяспечвае і тое, і іншае. Мы займаемся падрадчыкамі, і працуем агенцтвам для іншых. Я спадзяюся ў рэшце рэшт зняць усе падрадныя работы, але часам праекты не ўключаюць святло, каб мы іх прымалі. Аднак мы не часта імі карыстаемся. Калі нам падпісваюць праект, кліенты звычайна дыктуюць патрабаванні, і ў нас няма месца для таго, каб пераадолець або скарэктаваць чаканні на карысць кліента.
Як агенцтва, мы часам спрачаемся з кліентам. Часам мы іх нават звальняем. Так шмат кампаній прывыклі наймаць падрадчыкаў, што забываюць, што такое трэнер, кіраўнік і партнёр, якія кажуць вам, што вы неабходнасць рабіць. Калі вы хочаце перамагчы, вы атрымліваеце трэнера. Калі вы проста хочаце, каб хтосьці прабег за вас ... не чакайце перамогі. Агенцтвы вырабляюць пераможцаў.
Я веру гэтаму слову агенцтва з'яўляецца адным з найбольш часта выкарыстоўваюцца тэрмінаў у індустрыі маркетынгу. Хацелася б, каб больш агенцтваў проста назвалі сябе крам. Крамы з лагатыпамі, крамы вэб-сайтаў, крамы сацыяльных сетак, відэакрамы. З крамай вы заходзіце, плаціце і выходзіце. Зразумела, магазін не зможа прызначаць тыя самыя заробкі, што і агенцтва ... магчыма, у гэтым праблема!
